Os hóspedes com crianças até aos 6 anos têm de informar a propriedade no momento da reserva. Por favor, especifique o número de crianças e as suas respetivas idades na Caixa de Pedidos Especiais. Implica custos adicionais.

Os hóspedes que pretendem chegar após o horário do check-in (22:00h) têm de informar a propriedade com antecedência. Caso a propriedade não seja informada, a reserva poderá ser considerada como não comparência. Os contactos encontram-se na confirmação de reserva.

Os hóspedes que reservarem pequeno-almoço ou jantar com antecedência e que tenham alergias alimentares ou outras restrições alimentares têm de informar diretamente a propriedade. Por favor, note que todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e alguns tipos de refeições, incluindo vegetarianas e sem glúten, não podem ser fornecidas na propriedade.

O horário de recolher da propriedade é às 23:00h. Os hóspedes não podem entrar ou sair da propriedade após esta hora.

A ocupação máxima do quarto inclui todas as crianças e não poderá ser excedida em circunstância alguma.

Por favor, informe Ryokan Asunaro antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Os hóspedes devem fazer o check-in até as 18:00:00 para desfrutar de jantar nesta propriedade. O jantar não pode ser servido para hóspedes que fizerem o check-in depois desse horário, e reembolso não será possível.

O preço não inclui a taxa de alojamento por pessoa, por noite, e precisa de ser paga no alojamento.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

O período de repouso é entre as 21:00:00 e as 07:00:00.