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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Palace Hotel Tokyo

El lujoso Palace Hotel Tokyo tiene 5 estrellas y está situado en el distrito financiero de Marunouchi. Ofrece spa, zona de gimnasio y piscina cubierta de acceso gratuito. Está comunicado directamente con la estación de metro Otemachi y a 8 minutos a pie de la estación JR de Tokio. Proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones son amplias, elegantes y sofisticadas y cuentan con TV LCD grande, reproductor de Blu-ray/DVD y caja fuerte. Incluyen nevera y hervidor eléctrico. Disponen de baño con TV pequeña, bañera y artículos de aseo. El Tokyo Palace Hotel alberga un centro de fitness y el spa Evian Spa Tokyo, que ofrece tratamientos de rejuvenecimiento. El servicio de conserjería puede organizar varios servicios. En la recepción y el club lounge se ofrece servicio de alquiler de tablets, de fotocopias y de fax, bajo petición y por un suplemento. El hotel se encuentra junto al Palacio Imperial, a 10 minutos a pie de la zona comercial de Ginza y a 5 minutos en tren de la zona de productos electrónicos de Akihabara. La popular lonja de pescado de Tsukiji se encuentra a 10 minutos en taxi. El hotel facilita servicio de enlace en autobús limusina de ida y vuelta con los aeropuertos de Narita y Haneda por un suplemento.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,6)

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Hay parking en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
1 cama doble grande
1 cama doble grande
2 camas individuales
1 cama doble grande
2 camas individuales
1 cama individual
y
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
3 camas individuales
1 cama individual
y
1 cama doble grande
2 camas individuales
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,7
Instalaciones y servicios
9,6
Limpieza
9,7
Confort
9,8
Relación calidad-precio
8,3
Ubicación
9,6
WiFi gratis
9,7
Puntuación alta para Tokio

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • O
    México México
    El staff muy amable como siempre y que el menú del room service es mas amplio
  • Chris
    Reino Unido Reino Unido
    Everything. In particular the service was exceptional.
  • Francis
    Reino Unido Reino Unido
    Excellent location v close to Tokyo Station and Maranouchi yet adjacent the Palace gardens, so very quiet and serene. We had an open view over the gardens. Excellent, comfortable room and very good bathroom. Good breakfast and dinner ie good...
  • Aleksei
    Montenegro Montenegro
    Best place and view in all beautiful Tokyo Also one of the best bars ever Highly recommended
  • Catherine
    Australia Australia
    Location, staff and facilities amongst the best in Tokyo. A true international hotel and the best we have stayed at during our extensive holiday in Japan.
  • Matteo
    Italia Italia
    Modern hotel, close to the subway, excellent breakfast, staff very gentle.
  • Hyun
    Corea del Sur Corea del Sur
    Best of the best hotel in Tokyo Fantastic palace view Definately we will vist when the cherry blos som bloom
  • Grace
    Hong Kong Hong Kong
    The Deluxe room has clear view of the Palace grounds across the street. Even though all I saw were small buildings with security guards on their bikes, it was not something I get to see everyday.
  • Gary
    Singapur Singapur
    Everthing was great! The only thing that would have added is a roof top bar!!
  • Grace
    Hong Kong Hong Kong
    Great staff, Evian Spa excellent with great therapists who really care about your health. The manageress / supervisor at reception is very helpful. In-room dining breakfast absolutely fabulous - new style of presenting an American breakfast. ...

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • レストラン #1

    No hay más info disponible

Servicios de Palace Hotel Tokyo
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.6

Servicios más populares

  • Piscina interior
  • Habitaciones sin humo
  • WiFi gratis
  • Parking en el alojamiento
  • Traslado aeropuerto
  • Gimnasio
  • Spa y centro de bienestar
  • Restaurante
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bidet
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario

Vistas

  • Vistas

Exteriores

  • Terraza

Cocina

  • Cafetera
  • Hervidor eléctrico
  • Nevera

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • Reproductor de Blu-ray
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Reproductor de CD
  • Reproductor de DVD
  • Teléfono
  • Canales de pago

Comida y bebida

  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking público en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: ¥3.300 por día.

  • Servicio de aparcacoches

Servicios de recepción

  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Caja fuerte

General

  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Máquina expendedora (bebidas)
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Capilla
  • Suelo de moqueta
  • Ascensor
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Acceso a pisos superiores en ascensor

Piscina interior
¡Gratis!

  • Abierta todo el año

Bienestar

  • Instalaciones de spa
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Japonés

Normas de la casa
Palace Hotel Tokyo acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños a partir de 11 años.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

En este alojamiento no hay cunas ni camas supletorias.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardJCBTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

El hotel llevará a cabo inspecciones periódicas de los equipos receptores de electricidad de acuerdo con la Ley de Electricidad Empresarial en las siguientes fechas/horarios: 10/01/2024 de 12:00 a 15:00. 11/01/2024 de 16:00 a 18:00.

Durante este período, se producirá un corte de energía en la instalación.

Suspensión de servicio debido al corte de electricidad

TV y reproductor de Blu-ray/DVD/CD

Conexión a internet (LAN/wifi)

Teléfono (fijo/móvil)

* Teléfonos fijos en los baños (llamadas externas posibles)

Iluminación en la habitación, tomas eléctricas en la habitación

Cortinas eléctricas, lavabo

- Aire acondicionado

10/01/2024-11/1/2024, de 00:00 a 05:00

Suspensión de servicio debido al corte de electricidad

Teléfono (móvil)

* Teléfonos fijos en las habitaciones y los baños (llamadas externas posibles)

Zona de gimnasio (5.ª planta)

Durante este horario, es posible que se produzcan algunas averías, como la apertura y el cierre de las cortinas.

Además, debido a la interrupción del suministro eléctrico, el horario de las siguientes tiendas ha cambiado.

Royal Bar (1.ª), The Palace Lounge (1.ª), Lounge Bar Prive (6.ª)

Miércoles, 10 de enero de 2024 22:30 (cierre a las 23:00)

Servicio de habitaciones

- Miércoles, 10 de enero de 2024 23:00

No estará disponible desde la medianoche hasta las 7:00 del jueves 11 de enero de 2024.

El hotel experimentará un cambio completo de agua debido a una inspección legal en las siguientes fechas/horarios: 15/1/2023 - 16/1/2023, cerrado todo el día.

Durante este período, se suspenderá el uso de la piscina del Evian Spa Tokyo (5.ª planta).

*Se reanudarán las operaciones a partir de las 06:30 del miércoles 17 de enero.

*Durante este período, estarán disponibles las siguientes instalaciones y servicios.

- Zona de gimnasio

- Baño caliente (hombres y mujeres)

- Tratamiento

Lunes, 19 de agosto y martes, 20 de agosto de 2024

Aviso de cierre temporal del restaurante y bar de la 1.ª planta

Debido al mantenimiento del restaurante, el salón y el bar de la 1.ª planta del hotel, las siguientes tiendas permanecerán cerradas temporalmente.

El establecimiento lamenta las molestias que esto pueda ocasionar y agradece la comprensión de los huéspedes.

Fecha y hora de las tiendas

Gran cocina (1.ª)

Lunes 19 de agosto de 2024: cerrado todo el día

Martes 20 de agosto de 2024: cerrado hasta las 11:30

* El martes 20 de agosto se abrirá para el almuerzo (11:30).

The Palace Lounge (1.ª), Royal Bar (1.ª)

Lunes 19 de agosto de 2024: cerrado todo el día

*Se abrirá como de costumbre el 20 de agosto (martes).

Información sobre el desayuno durante el período de cierre

El desayuno abrirá temporalmente el lunes 19 de agosto y el martes 20 de agosto de 2024.

Ubicación: Sala de banquetes Yamabuki (4.ª)

Tiempo de oferta: De 07:00 a 10:30 (cierre a las 11:00)

*El desayuno del Yamabuki está reservado solo para los huéspedes del hotel.

consulta

Teléfono Grand Kitchen: 03-3211-5236 (10:00 – 22:00)

Teléfono The Palace Lounge: 03-3211-5309 (11:00 – medianoche)

Teléfono Royal Bar: 03-3211-5318 (11:00 – medianoche)

Del 8 al 10 de mayo de 2024 la sauna seca masculina estará cerrada temporalmente.

La sauna seca masculina del Evian Spa Tokyo (5.ª) permanecerá cerrada del 8 de mayo (miércoles) al 10 de mayo (viernes) debido a trabajos de mantenimiento.

[Fechas y horas]

8 (miércoles) y 9 (jueves) de mayo de 2024: Cerrado durante todo el día

10 de mayo (viernes) de 2024: Cerrado hasta las 12:00

* Reapertura el 10 de mayo a las 12:00.

El acceso a la zona de gimnasio, la sauna de mármol para mujeres, la bañera reclinable de agua caliente para hombres y la piscina pequeña de agua fría no se verán afectados. El Evian Spa Tokyo también estará abierto y funcionará durante este período.

Los trabajos de mantenimiento legal se llevarán a cabo del 14 al 16 de enero de 2025.

El spa, la zona de gimnasio y la piscina de la 5.ª planta estarán cerrados del 14 al 16 de enero de 2025.

Los huéspedes con tatuajes no podrán acceder a las zonas de baño comunes ni a otras instalaciones del alojamiento en las que otros huéspedes puedan ver los tatuajes.

El precio no incluye la tasa turística por persona y noche, que se paga directamente en el alojamiento.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Palace Hotel Tokyo

  • Palace Hotel Tokyo tiene 1 restaurante:

    • レストラン #1
  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Los precios en Palace Hotel Tokyo pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Sí, Palace Hotel Tokyo suele gustar a las familias.

  • Palace Hotel Tokyo ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Instalaciones de spa
    • Piscina
  • Podrás hacer el check-in en Palace Hotel Tokyo a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Las opciones de habitación en Palace Hotel Tokyo son:

    • Doble
    • Doble - 2 camas
    • Suite
    • Triple
  • Palace Hotel Tokyo está a 2,9 km del centro de Tokio. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.