Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hotel New Otani Osaka

Located right in front of Osaka Castle, Hotel New Otani offers spacious rooms and 13 dining options. The property is a 5-minute walk from shopping complex JO-TERRACE OSAKA. Free WiFi connection is available throughout the property. Rooms feature large windows with city or Osaka Castle views. They have an LCD TV and comfortable beds. With an additional charge, guests can relax in the hot tub, sauna and enjoy massage treatment. Several shops and a beauty salon are available as well. The hotel offers concierge services, where entrance tickets to Osaka Castle can be purchased. New Otani Osaka’s restaurants cater a variety of French, Japanese and International cuisine. Offering spectacular views of the city skyline and Osaka Castle, Keyaki restaurant serves grilled teppanyaki dishes, while Sky Lounge offers refreshing cocktails. A breakfast buffet featuring various cuisines are available at an extra charge. Osaka Station is a 10-minute train ride from Hotel New Otani, while Kyoto and Nara can also be reached within 1-hour by train. The hotel is about a 75-minute train ride from Kansai International Airport and a 1-hour train ride from Itami Airport.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.0 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.9)

¿Quieres dormir muy bien? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento privado disponible en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama individual
2 camas individuales
o
1 cama matrimonial
2 camas individuales
o
1 cama Queen size
2 camas individuales
y
2 sofás cama
2 camas individuales
o
1 cama matrimonial
4 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
o
1 cama Queen size
Habitación 1:
2 camas individuales
Habitación 2:
2 camas individuales
2 camas individuales
o
1 cama Queen size
4 camas individuales
y
1 sofá cama
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Comentarios

Categorías:

Personal
9.4
Instalaciones y servicios
8.7
Limpieza
9.1
Confort
9.2
Relación calidad - precio
8.2
Ubicación
8.9
Wifi gratis
8.7
Puntuación alto para Osaka
Elige los temas de los comentarios:

A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Ivan
    Reino Unido Reino Unido
    The staff and customer service was exceptional. Everyone was so lovely and helpful. The hotel was beautiful and in a great location. I had a view of Osaka Castle from my room which was amazing.
  • Daniela
    Australia Australia
    Breakfast was great - had a variety of food, hotel was clean and beautiful. Bedroom size and beds were good. Location was good - easy for metro and train. Staff were very friendly and helpful. Best hotel we stayed at in Japan
  • Geoffrey
    Reino Unido Reino Unido
    Great hotel large room very comfortable 1st class scenic bar with amazing castle and night time city view. Service and staff amazing. Very close to station easy transport link
  • Alina
    Chipre Chipre
    A large five-star hotel with a great view of Osaka Castle. We stayed in the Luxury Junior Suite. Unfortunately, it was just for one night, but we would have loved to indulge in this room for longer. The hotel is conveniently located near...
  • Dave
    Reino Unido Reino Unido
    Clean friendly and with great views over Osaka castle and convenient for subway and trains
  • Augustine
    Singapur Singapur
    Exceptional customer service from travel desk, information counter, checking in counter and housekeeping / room service. Always to help attitude which we enjoyed. Thank you
  • Saif
    Kuwait Kuwait
    The location was excellent - close to Osaka Castle and JR line Osakajokoen station... the room was spacious and big with direct view of Osaka Castle....the reception staff and room keeping staff went out of their way to help and guide us...10 on...
  • Andreas
    Alemania Alemania
    Breakfast was good, you could select between japanese and english breakfast. You could try both. Waitress guided you to a free table, all without any rush. In general the stuff was very polite and friendly.
  • Denise
    Hong Kong Hong Kong
    Price point is superb - versus the usual international hotels, a similar price point got us an entire suite which was great as we have energetic kids. The suite also came with complimentary daily morning coffee/tea service, as well as a (one-time)...
  • Ysa
    Reino Unido Reino Unido
    We booked a room with a castle view and it was absolutely amazing. The cityscape we had was incomparable. The room was large and the beds were comfortable. Check out isn’t until noon which is unusual these days and we enjoyed having an extra hour...

Preguntas y respuestas sobre el alojamiento
Echa un vistazo a las preguntas de otros clientes para cualquier otra cosa que quieras saber sobre el alojamiento

  • ¿Cuánto cobras por tu servicio de lavandería?

    Tenemos la lista de precios. Podemos enviarle la lista.
    Traducido -
    Respuesta del 3 marzo 2023
  • Estimado personal ¿Cuáles son las diferencias significativas entre la suite junior, la suite junior de lujo y la suite? Gracias. Saludos

    La suite junior tiene bañera. Hay 2 aseos. La suite junior de lujo incluye bañera y aseo independientes. Hay un inodoro, pero hay dos lavabos.
    Traducido -
    Respuesta del 20 marzo 2024
  • ¿Su hotel tiene un bar que permite fumar?

    Queridos señores o señoras: Gracias por su pregunta. Todos los restaurantes del hotel, incluido el bar, son para no fumadores. Los huéspedes que fum..
    Traducido -
    Respuesta del 18 noviembre 2020
  • Hola, ¿el autobús limusina del aeropuerto de Kansai sigue suspendido o se reanuda? ¿El hotel sigue ofreciendo servicio de traslado de ida y vuelta a Kioto?

    Sigue suspendido para el autobús limusina del aeropuerto de Kansai, pero entre Kioto está disponible.
    Traducido -
    Respuesta del 3 marzo 2023
  • ¡Hola! ¿Puedo preguntarle si tiene opciones para habitaciones contiguas?

    El personal del establecimiento hará todo lo posible para organizar la habitación, según disponibilidad. Los huéspedes deberán facilitar los datos de..
    Traducido -
    Respuesta del 3 marzo 2023

Alrededores del hotel

Restaurantes
9 restaurantes en el alojamiento

  • 鉄板焼き けやき
    • Tipo de cocina
      Asado
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional • Romántico
  • オールデイダイニング SATSUKI
    • Tipo de cocina
      Europea
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pan dulce
    • Ambiente
      Familiar
    • Opciones dietéticas
      Vegana
  • 中国料理 大観苑
    • Tipo de cocina
      China
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar
  • 串・創作料理&ワイン 味寛 水曜日定休
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Romántico
  • 割烹 季処一心
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
  • 日本料理 麺処NAKAJIMA
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
  • 日本料理 花外楼
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional
  • フランス料理 SAKURA 月曜定休
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional • Romántico
  • ティー アンド カクテル SATSUKI LOUNGE
    • Abierto para
      Merienda de té y pan dulce • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Moderno

Servicios de Hotel New Otani Osaka
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.7

Servicios más populares
  • Habitaciones para no fumadores
  • Estacionamiento privado
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
  • 9 restaurantes
  • Room service
  • Bar
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Bidet
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Secadora de cabello
  • Tina
  • Regadera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador
Al aire libre
  • Jardín
Cocina
  • Tetera eléctrica
  • Refrigerador
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa
Actividades
  • Galerías de arte temporales
  • Cancha de tenis
    Costo adicional
Zona de estar
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • TV de pantalla plana
  • Radio
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Restaurante
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: ¥1,200 por día.
  • Estacionamiento en un garage
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Elevador
  • Calefacción
  • Peluquería/salón de belleza
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service
Accesibilidad
  • Las plantas superiores son accesibles en elevador
Bienestar
  • Peinado
  • Servicios de belleza
  • Sillas y camastros
    Costo adicional
  • Gimnasio
    Costo adicional
  • Sauna
    Costo adicional
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Japonés

Reglamento
Hotel New Otani Osaka acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
De las 15:00 a las 0:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 4 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

< 1 año
Cuna a petición
Gratis

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

No hay camas extra disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten mascotas.
Grupos
Al reservar más de 5 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardClub de comensalesJCBNICOSUCTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Applicable to non-refundable bookings only: If the name of the paying guest and staying guest do not match, the hotel cannot create a payment receipt for the staying guest at time of check-out/check-in.

Additional charges apply to the fitness centre, swimming pools, massage services and tennis court. For more information on charges, please contact the hotel.

Only guests 18 or older are admitted to fitness centre. (Including the indoor swimming pool, gym, hot tub etc.)

Charges may apply for guests who wish to check in before 15:00.

Please note that breakfast costs may differ during the new year holidays.

When booking for more than 10 persons, different policies and additional supplements may apply.

Late check-out after 12:00 is available at an extra charge.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Los huéspedes con tatuajes no podrán acceder a las zonas de baño comunes ni a otras instalaciones del alojamiento en las que otros huéspedes puedan ver los tatuajes.

El precio no incluye el impuesto de alojamiento por persona y por noche que debe ser pagado en el alojamiento.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

Preguntas frecuentes sobre Hotel New Otani Osaka

  • Hotel New Otani Osaka ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Gimnasio
    • Sauna
    • Cancha de tenis
    • Servicios de belleza
    • Galerías de arte temporales
    • Peinado
  • Hotel New Otani Osaka tiene 9 restaurantes:

    • 中国料理 大観苑
    • 鉄板焼き けやき
    • オールデイダイニング SATSUKI
    • 串・創作料理&ワイン 味寛 水曜日定休
    • ティー アンド カクテル SATSUKI LOUNGE
    • 日本料理 花外楼
    • フランス料理 SAKURA 月曜定休
    • 日本料理 麺処NAKAJIMA
    • 割烹 季処一心
  • Las opciones de habitaciones en Hotel New Otani Osaka son:

    • Doble
    • Doble (2 camas individuales)
    • Triple
    • Individual
    • Doble (1 o 2 camas)
    • Cuádruple
    • Familiar
    • Suite
  • Los huéspedes que elijan Hotel New Otani Osaka pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 8.9).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Buffet
  • El horario de check-in de Hotel New Otani Osaka es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Los precios en Hotel New Otani Osaka pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Hotel New Otani Osaka está a 4 km del centro de Osaka. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.