Guests are required to show their passports upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Please inform the property in advance if guests have any food allergies or dietary needs.

Please note that heavily intoxicated guests are not permitted to enter the public bath on site.

Guests with reservations without a dinner plan may check-in until 20:00. Please contact the property directly if guests plan to arrive after this time. Reservations for guests who do not arrive by the above times and do not contact the property in advance may be treated as a no show.

The property offers shuttle service to Aizubukeyashikimae Bus Stop upon request.

Guests can enjoy hot spring baths at the sister property between 15:00-22:00 and 05:30-10:00.

Por favor, informe Kutsurogijuku Chiyotaki com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Hóspedes com tatuagens não estão autorizados a usar as áreas públicas para banho ou outros locais onde as tatuagens podem ficar visíveis.

Os hóspedes devem fazer o check-in até as 18:00:00 para desfrutar de jantar nesta propriedade. O jantar não pode ser servido para hóspedes que fizerem o check-in depois desse horário, e reembolso não será possível.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 21:00:00 e 06:00:00.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação reduziu as horas de funcionamento da recepção e do oferecimento de serviços.

Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação pode solicitar aos hóspedes documentos adicionais para confirmar sua identidade, seu itinerário de viagem ou outras informações relevantes durante as datas previstas na diretiva.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, só reserve essa propriedade se estiver em conformidade com as diretrizes do governo local para esse destino. As diretrizes incluem o motivo da viagem e tamanho máximo de grupo permitido, mas não se limitam a isso.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas.