Tesisin bir tapınakta hacıların konaklama yeri olduğunu lütfen unutmayınız. Burası alışılmış bir otel, han ya da konukevi değildir.

Bazı odalarda kilit yoktur (tüm odalarda emanet kasası mevcuttur).

Çocuklar için ek ücretler alınabilir. Çocuklarıyla gelen konukların rezervasyon sırasında özel istekler kutusunda çocuk sayısını ve yaşlarını, ekstra futon yatak ve/veya yemek gerekip gerekmediğini tesise bildirmeleri rica olunur.

Akşam yemeği dahil fiyatlardan yararlanan konukların tesiste yemek yiyebilmek için 17:00'ye kadar check-in yapmaları gerekmektedir. Bu saatten sonra check-in yapan konuklar akşam yemeği hizmetinden faydalanamayabilir.

Sadece oda ya da kahvaltı dahil oda rezervasyonu yapan tüm konuklar saat 19:00'a kadar check-in yapabilirler.

Bölgedeki dik tepeler ve merdivenler nedeniyle konukların Koyasan ve tesise hafif bagajlarla gelmeleri önerilir.

Koyasan dağlık alanı genel olarak diğer bölgelere göre çok daha soğuktur. Tesis, konukların yeterli giysi getirmelerini tavsiye etmektedir.

Yemek dahil fiyatlarla rezervasyon yapmanız ya da kendi yiyeceklerinizi getirmeniz önerilmektedir. Tesis bünyesinde yemek talepleri karşılanamaz. Çevredeki akşam yemeği seçenekleri sınırlıdır ve İngilizce menü sunulmamaktadır.

Gıda alerjileri veya diğer diyet kısıtlamalarına sahip konukların tesisi önceden bilgilendirmeleri gerekmektedir.

Tesis bünyesindeki hamam 16:00-21:00 arasında açıktır. Doluluk durumuna bağlı olarak belirli bir zaman tahsis edilebilir.