Goście zostaną zakwaterowani w kwaterach dla pielgrzymów na terenie świątyni. Obiekt nie jest zwykłym hotelem, zajazdem czy pensjonatem.

Drzwi w niektórych pokojach nie mają zamków. W każdym pokoju znajduje się sejf.

Pobyt dzieci może wiązać się z koniecznością uiszczenia dodatkowej opłaty. Goście podróżujący z dziećmi proszeni są o podanie ich liczby i wieku w miejscu na życzenia specjalne w formularzu rezerwacji. Należy także wpisać informacje, czy potrzebny jest dodatkowy materac futon i/lub posiłki dla dzieci.

Goście, którzy zarezerwowali zakwaterowanie z kolacją, muszą zameldować się do godziny 17:00, aby zdążyć na wieczorny posiłek. W przypadku późniejszego zameldowania obiekt nie gwarantuje dostępności posiłku.

Zameldowanie w obiekcie jest możliwe do godziny 19:00 w przypadku rezerwacji pobytu ze śniadaniem lub rezerwacji zakwaterowania bez opcji wyżywienia.

Gościom zaleca się przyjazd z lekkim bagażem ze względu na strome wzgórza i schody wokół obiektu Koyasan.

Temperatura panująca w górzystym regionie Koyasan jest zazwyczaj znacznie niższa niż w innych regionach. Z tego powodu Gościom zaleca się zaopatrzenie się w stosowną odzież.

Obiekt zaleca Gościom rezerwację pobytu wraz z posiłkami lub przywiezienie własnego jedzenia. Zamówienie kolacji już na miejscu nie jest możliwe. W okolicy nie ma wielu lokali gastronomicznych, a dostępne lokale nie oferują menu w języku angielskim.

O alergiach pokarmowych lub innych ograniczeniach żywieniowych należy poinformować personel obiektu z wyprzedzeniem.

Znajdująca się na miejscu łaźnia publiczna jest otwarta w godzinach 16:00–21:00. Rezerwacja łaźni na określoną godzinę jest możliwa w zależności od dostępności.