La entrada al establecimiento puede estar cerrada. Por favor, llame al establecimiento para que le abran la puerta. La información de contacto se encuentra en la confirmación de la reserva.

Solo se permite la entrada al establecimiento a los huéspedes que se alojen en él.

El registro de entrada debe efectuarse antes de las 21:00. Si los huéspedes llegan más tarde de las 21:00 sin previo aviso, se considerará que no se han presentado en el establecimiento.

En caso de que ocasionen daños al alojamiento o a las obras de arte, los huéspedes deberán pagar por estos daños.

Los huéspedes deberán mostrar su pasaporte o documento de identidad con fotografía válido al hacer el registro de entrada.

No se ofrece el servicio de consigna de equipaje antes de hacer el registro de entrada ni después de hacer el registro de salida.

El personal solo habla japonés.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Kikusui Ryokan con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.

Este alojamiento está situado en una zona residencial, por lo que se pide a los clientes no hacer demasiado ruido.

Se pedirá un depósito por daños de ¥22.000 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.