To use the hotel's free shuttle, call upon arrival at JR Hakuba Train Station. Contact details can be found on the booking confirmation.

To eat dinner at the hotel, a reservation must be made in advance (Charges apply).

Please note that special policy applies to bookings for more than 5 rooms. Please contact the property directly for detail.

Please note that the maximum occupancy of the room includes all children and cannot be exceeded under any circumstances. For extra guests exceeding the room occupancy, guests will be asked to separate rooms and additional charges will apply. Guests may not be accommodated if there is no availability.

När du checkar in måste du uppvisa giltigt foto-ID och kreditkort.

Vänligen informera Hakuba Highland Hotel i förväg om din beräknade ankomsttid. Du kan använda rutan för särskilda önskemål eller kontakta boendet direkt. Kontaktuppgifterna står i bokningsbekräftelsen.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) tar det här boendet för närvarande inte emot gäster från vissa länder, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

På grund av coronaviruset (covid-19) finns det för närvarande extra säkerhets- och hygienprocedurer på det här boendet.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet vidtagit åtgärder för att skydda både gäster och personal. Därmed kan vissa tjänster och bekvämligheter vara begränsade eller otillgängliga.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet minskat på öppettiderna för receptionen och andra tjänster.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet komma att be om ytterligare dokumentation från gästerna för att kontrollera identitet, resplaner och annan nödvändig information, under de datum då sådana riktlinjer gäller.