Guests with tattoos are strictly prohibited from using the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.

Please note, special requests for meals such as vegetarian or halal meals cannot be accommodated.

A shuttle service is available from Odawara Station to the hotel at 11:15, 14:15 and 16:45. Please make a reservation in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please note, luggage storage is limited and guests are advised to store up to 1 luggage item per person. Please notify the property in advance if guests plan to store a baby stroller on site. Please contact the property directly for details.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Hakone Ashinoko Hanaori εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Ο φόρος καταλύματος ανά άτομο/διανυκτέρευση δεν περιλαμβάνεται στην τιμή και πρέπει να καταβληθεί στο κατάλυμα.

Αυτό το κατάλυμα δεν φιλοξενεί μπάτσελορ ή αντίστοιχα πάρτι.

Οι ώρες ησυχίας είναι μεταξύ 00:00:00 και 05:00:00.

Οι επισκέπτες με τατουάζ επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν μόνο τα ιδιωτικά λουτρά και άλλες ιδιωτικές εγκαταστάσεις.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.