Những khách sử dụng hệ thống định vị xe hơi nên tìm kiếm Shigisan Kanko Hotel thay vì tên chỗ nghỉ Gyokuzoin để xác định vị trí chỗ nghỉ. Chỗ đỗ xe của chỗ nghỉ nằm gần Shigisan Kanko Hotel.

Xin lưu ý rằng sau 18:00 không có tàu hỏa đến ga Shigisanguchi. Vui lòng đến ga JR Oji, cách chỗ nghỉ 15 phút đi taxi. Nếu du khách đi từ các khu vực Nara, Osaka hoặc Kyoto, ga JR Oji là ga thuận tiện nhất để đến chỗ nghỉ.

Khách sạn đóng cửa hoàn toàn vào 22:00. Khách không thể vào hay ra khỏi khách sạn sau thời gian này.

Nhà tắm mở cửa đến 22:00. Xin lưu ý rằng những khách có hình xăm không được phép vào các khu vực tắm chung cũng như những tiện nghi chung khác.

Để dùng bữa sáng và/hoặc bữa tối tại chỗ nghỉ, du khách phải đặt trước. (Khách phải trả phụ phí).

Những khách đặt phòng bao gồm bữa tối phải thông báo cho chỗ nghỉ về lựa chọn của mình giữa bữa ăn nhiều món kiểu truyền thống và bữa ăn chay truyền thống trong ô Yêu Cầu Đặc Biệt tại thời điểm đặt phòng. Nếu không được thông báo, chỗ nghỉ sẽ phục vụ bữa ăn chay.

Xin lưu ý rằng nhà hàng gần nhất nằm cách chỗ nghỉ 20 phút lái xe.

Vui lòng thông báo trước cho Gyokuzoin về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách phải đến nhận phòng trước 18:00:00 để ăn tối tại chỗ nghỉ này. Khách nào đến sau giờ đó sẽ không được phục vụ bữa tối và cũng sẽ không được hoàn tiền.

Nếu bạn gây thiệt hại cho chỗ nghỉ trong thời gian lưu trú, bạn có thể bị yêu cầu đền bù đến ¥15.000 sau khi trả phòng, theo Chính sách đền bù hư hại của chỗ nghỉ này.