Guests must pay in advance using PayPal or Coiney. The property will contact the guests after booking on instructions about payment. Guests must complete the transaction via credit card within 5 days of receiving the email.

Please note that the property does not have an on-site restaurant.

Please note that a reservation is required to rent out the entire public bath. It is available from 07:30-10:00 and 16:00-22:00. To make a reservation, please notify the property staff at check-in.

Por favor, informe Ryokan Genhouin antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Embora Booking.com ofereça estadias superiores a um mês, não há ofertas de arrendamento para os hóspedes. Da mesma forma, todos os hóspedes que participarem nesta oferta não terão quaisquer direitos ou garantias como arrendatários da propriedade oferecida, mas continuam sujeitos aos termos e condições aplicáveis ao se hospedarem na propriedade.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.