Guests must pay in advance using PayPal or Coiney. The property will contact the guests after booking on instructions about payment. Guests must complete the transaction via credit card within 5 days of receiving the email.

Please note that the property does not have an on-site restaurant.

Please note that a reservation is required to rent out the entire public bath. It is available from 07:30-10:00 and 16:00-22:00. To make a reservation, please notify the property staff at check-in.

Informujte prosím Ryokan Genhouin o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Přestože toto ubytování nabízí možnost dlouhodobých pobytů na více než jeden měsíc, společnost Booking.com nenabízí hostům nájemní smlouvu. Všichni hosté, kteří tuto nabídku využijí, nebudou mít proto žádná práva ani zájmy jako nájemci tohoto ubytování, ale budou se na ně vztahovat příslušné podmínky hotelu/ubytování.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Nabídka jídla a nápojů může být v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) omezená nebo nedostupná.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.