Eternal Flame'de bir restoran, bar ve ücretsiz WiFi bulunmaktadır. Tesis bünyesindeki otopark ücretsizdir. Birçok restoran/bara ev sahipliği yapan Hakuba Echoland ana caddesi 6 dakikalık yürüme mesafesindedir. Hakuba Happoone Kış Beldesi ve Hakuba 47 & Goryu Kış Sporları Parkı'na ücretsiz servis otobüsü ile 7 dakikada ulaşılabilir. Tesis ücretsiz ulaşım servisi sağlamaktadır. Servis bölgedeki tüm kayak tesislerine erişim sağlar ve servis tesisin hemen önünde park edilir. Tüm konuklara indirimli fiyatlarla kiralık kayak, snowboard ve teleferik kartları sunulmaktadır. Tesis ayrıca varış ve ayrılış saatlerinde karşılama hizmeti sunmaktadır. Konuk odalarında düz ekran TV, DVD oynatıcı, Nintendo Wii ve bilgisayar bulunmaktadır. Bazı odalarda banyo yoktur, ortak banyolar mevcuttur. Terlikler ve ücretsiz banyo malzemeleri temin edilmektedir. Tesiste 2 adet kashikiri (özel kullanımlı) küvet de mevcuttur. Ayrıca kuru temizleme ve çamaşırhane hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Bölgede kayak ve doğa yürüyüşü gibi çeşitli aktiviteler gerçekleştirebilirsiniz. Eternal Flame, Hakuba Happo Otobüs Terminali'ne ve Hakuba Jump Arena'ya 1,2 kilometre uzaklıktadır. Kahvaltı menüsü her gün değişmektedir ve tesis alerji gibi özel isteklere açıktır.

Çiftler özellikle burayı tercih ediyor; iki kişilik bir seyahat için bu tesise 9,7 puan verdiler.

Tesis açıklamasındaki uzaklık © OpenStreetMap kullanılarak hesaplandı.