The full amount of the reservation must be paid when checking in. A receipt will be provided upon check-out.

To eat breakfast and/or dinner at the hotel, a reservation must be made at least 3 days in advance.

Please note that breakfast is charged for children of 3 years and older.

Kitchenware has limited availability and is lent out to guests on a first-come, first-served basis.

From 24:00-07:00, guests must use a PIN number provided by the hotel to enter the building.

The hours of operation for each open-air bath is as follows:

- Rooftop open-air bath with a view: 06:00-9:30 and 15:00-24:00

- Private semi open-air bath: 15:00-23:00 (last admission 22:00; available on a first-come, first-served basis.)

- Private spa bath: 15:00-23:00 (last admission 22:00; available on a first-come, first-served basis.)

Extra Japanese futon bedding can be provided at an additional fee.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Grandview Atami Private Hot Spring Condominium Hotel illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Még érkezés előtt egy bizonyos összeget át kell utalnia a szálláshelynek. A szálláshely a foglalást követően kapcsolatba lép Önnel, és tájékoztatja az átutalás részleteiről.

A szálláson nem tarthatók legény- vagy leánybúcsúk.

21:00:00 és 07:00:00 között tilos a nyugalmat zajjal megzavarni.