22:00以降に到着予定の場合は、必ず事前に宿泊施設までご連絡ください。連絡がない場合、予約はノーショー（無断不泊）扱いになることがあります。連絡先は予約確認書に記載されています。

4歳以上の子供には子供料金が適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

ディナー込みの予約の場合は、18:00までにチェックインをお済ませください。この時間以降にチェックインの場合、ディナーを提供できないことがあります（返金不可）。

到着日当日の食事のリクエストは受け付けていません。宿泊施設での食事をご希望の場合は、予約時に食事込みプランをご選択ください。

食物アレルギーや食事制限がある場合は、事前に宿泊施設までお知らせください。

JR下呂駅との無料往復シャトルバスを利用できます。シャトルは駅を14:30、15:00、15:30、16:30に出発します。

露天風呂の営業時間は15:00〜10:00です。

チェックインの際、有料で貸切風呂の予約が可能です。

お部屋はすべて喫煙ルームですが、リクエストに応じて消臭が行われています。

到着予定時刻をBosenkanに事前に連絡してください。

宿泊施設で夕食をとる場合、18:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～07:00:00

タトゥーのあるゲストは、大浴場やその他の共用施設の利用不可。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。