Guests arriving after 22:00 must inform the property in advance. If the property is not informed, the booking may be treated as a no show. Contact details can be found on the booking confirmation.

Child rates are applicable to children older than 3 years old. Please contact the property for further details.

You must check in by 18:00 to eat dinner at the property. Guests who check in after this time may not be served dinner, and no refund will be given.

Please note that meal requests are not accepted on the day of arrival. Guests who wish to have meals at the property must book a meal-inclusive rate at the time of booking.

Please inform the property in advance if you have any food allergies or dietary needs.

The free shuttle from/to JR Gero Station is available. The shuttle departs from the station at 14:30, 15:00, 15:30 and 16:30.

The open-air hot spring bath is open 15:00-10:00.

At a surcharge, guests can reserve the private hot spring bath at the time of check-in.

Please note all guest rooms are smoking rooms; however, rooms can be deodorised upon request.

Informujte prosím Bosenkan o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Pokud si přejete večeřet v tomto ubytování, je potřeba provést check-in nejpozději do 18:00:00 hodin. Hostům, kteří provedou check-in později, nemůže být večeře garantována a poplatek za ni je nevratný.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Noční klid je od 22:00:00 do 07:00:00

Hosté, kteří mají tetování, nemohou využívat společné koupele ani další společná zařízení.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Nabídka jídla a nápojů může být v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) omezená nebo nedostupná.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.