ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวและบัตรเครดิตเมื่อเช็คอิน การให้บริการตามคำขอพิเศษทุกรายการขึ้นอยู่กับความพร้อมเมื่อเช็คอิน ที่พักไม่สามารถรับประกันการให้บริการตามคำขอพิเศษ และอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

Catcha Falling Star เป็นรีสอร์ทที่ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 15 ปีเข้าพัก โปรดติดต่อโรงแรมเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Catcha Falling Star โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ที่พักนี้ตั้งอยู่ในย่านพลุกพล่าน ผู้เข้าพักจึงอาจได้รับผลกระทบจากเสียงบ้าง

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงมีการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อช่วยปกป้องผู้เข้าพักและพนักงานให้ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการอาจมีการลดหรืองดการให้บริการ

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ได้ลดเวลาทำการของแผนกต้อนรับและเวลาให้บริการสิ่งต่าง ๆ ลง

เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของรัฐบาลในการจำกัดการแพร่กระจายของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ให้เหลือน้อยที่สุด ในช่วงวันที่ที่มีการใช้แนวทางดังกล่าวที่พักแห่งนี้อาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวบุคคล แผนการเดินทาง และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักจึงกำหนดให้ต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่ส่วนกลางทั้งหมดซึ่งอยู่ในร่ม

ที่พักแห่งนี้ไม่สามารถมาเข้าพักเพื่อจุดประสงค์ในการกักตัวเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ได้