Una vez confirmada la reserva, el Sonder enviará a los huéspedes un enlace seguro para recopilar información sobre la estancia. El Sonder podría solicitar a los huéspedes una fotografía de su documento de identidad oficial con fotografía. Los huéspedes recibirán las instrucciones para hacer el registro de entrada 3 días antes de la llegada. La distribución, el mobiliario y la decoración del alojamiento asignado pueden variar con respecto a estas fotografías. Es posible que se escuche ruido de los locales de ocio nocturno cercanos y de las obras de la planta baja.

De conformidad con la normativa local, los huéspedes deberán facilitar al Sonder información sobre todos los miembros del grupo, además del pasaporte u otro documento de identidad de cada uno de ellos para poder acceder al alojamiento. Se debe contactar con el Sonder para organizar una videollamada para el check-in entre las 16:00 y las 23:00. Para obtener más información, se debe contactar con el establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Sonder Testaccio tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.

Se solicita un depósito contra daños de € 400. El alojamiento realizará el cargo días antes de la llegada. Se cobrará mediante tarjeta de crédito. Se te reembolsa dentro de los 7 días posteriores al check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.