Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi.

Goste se moli da unaprijed obavijeste smještajni objekt HOTEL AEROSTAY EMPIRE NEAR IGI Airport o predviđenom vremenu dolaska. Svoju napomenu mogu navesti u polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili mogu izravno kontaktirati objekt putem kontaktnih podataka navedenih u potvrdi rezervacije.

Prije dolaska potrebno je uplatiti polog putem bankovne doznake. Smještajni objekt kontaktirat će vas nakon rezervacije s uputama za uplatu pologa.

U ovom objektu nije moguće održavanje momačkih, djevojačkih i sličnih zabava.

Gosti će dobiti ugovor o najmu koji moraju potpisati i vratiti osoblju objekta prije dolaska. Ako gosti ne dobiju ugovor na vrijeme, trebaju kontaktirati tvrtku koja upravlja objektom na broj koji mogu pronaći na potvrdi rezervacije.

Gosti u dobi manjoj od 18 godina mogu se prijaviti u objekt samo s roditeljem ili zakonskim skrbnikom.

U skladu s vladinim smjernicama, čiji je cilj smanjenje širenja koronavirusa (COVID-19), ovaj objekt na datume na koje se takve smjernice primjenjuju trenutačno ne prima goste iz određenih zemalja.

U ovom se objektu zbog koronavirusa (COVID-19) trenutačno provode dodatne sigurnosne i higijenske mjere.

Usluge pružanja hrane i pića u ovom objektu možda su ograničene ili nedostupne zbog koronavirusa (COVID-19).

U skladu s vladinim smjernicama, čiji je cilj smanjenje širenja koronavirusa (COVID-19), ovaj objekt na datume na koje se takve smjernice primjenjuju može prihvatiti samo rezervacije neophodnih radnika/putnika s odgovarajućom dozvolom. Po dolasku je potrebno predočiti uvjerljive dokaze. Ako ne predočite uvjerljive dokaze, vaša će rezervacija biti otkazana po dolasku.

Ovaj je objekt zbog koronavirusa (COVID-19) privremeno prestao nuditi uslugu organiziranog prijevoza.

Ovaj objekt zbog koronavirusa (COVID-19) poduzima korake kako bi se zaštitila sigurnost gostiju i osoblja. Određene usluge i sadržaji možda su ograničeni ili nedostupni zbog toga.

Ovaj je objekt zbog koronavirusa (COVID-19) skratio radno vrijeme recepcije i osoblja.

U skladu s vladinim smjernicama, čiji je cilj smanjenje širenja koronavirusa (COVID-19), ovaj objekt na datume na koje se takve smjernice primjenjuju može zatražiti dodatne dokumente od gostiju kako bi potvrdio njihov identitet, plan putovanja i druge relevantne informacije.

Spa centar i teretana u ovom objektu nisu dostupni zbog koronavirusa (COVID-19).

Zbog koronavirusa (COVID-19) ovaj objekt primjenjuje stroge mjere fizičkog distanciranja.

S obzirom na koronavirus (COVID-19) molimo vas da se pobrinete da rezervaciju u ovom objektu napravite u skladu sa smjernicama lokalne vlade koje su na snazi u odredištu, uključujući, ali ne ograničavajući se na svrhu putovanja i maksimalnu dozvoljenu veličinu grupe.

Zbog koronavirusa (COVID-19) potrebno je nositi masku za lice u svim unutarnjim zajedničkim prostorijama.

U ovom objektu nije moguće boraviti u svrhe karantene zbog koronavirusa (COVID-19).

PCR testovi za koronavirus (COVID-19) besplatno su dostupni u ovom objektu za osobe koje pokazuju simptome karakteristične za ovaj virus i koje je potvrdio ovlašteni liječnik.

U ovom je objektu moguće besplatno produžiti boravak u svrhe karantene zbog koronavirusa (COVID-19), s ograničenjem na maksimalno 10 dodatnih dana.

Gostima koji su u karanteni zbog koronavirusa (COVID-19) dostupno je praćenje zdravstvenog stanja. Ta im se usluga može pružiti uživo ili virtualno, ovisno o vrsti objekta i lokaciji.

Za prijavu u ovaj objekt potreban je negativan PCR test za koronavirus (COVID-19).

Za boravak u ovom objektu gosti moraju ispuniti jedan ili više sljedećih uvjeta: dokaz o potpunom cijepljenju protiv koronavirusa (COVID-19), nedavni važeći negativni PCR test na koronavirus ili nedavna potvrda o preboljenju bolesti COVID-19.