De conformidad con la legislación fiscal local, los huéspedes que visiten Israel con visado de turista quedan exentos de abonar el IVA de la reserva. Los ciudadanos y residentes israelíes ("no turistas" según la definición de la legislación sobre el IVA) deben abonar el IVA. Este impuesto se incluye automáticamente en el importe total de la reserva para los huéspedes nacionales. Para los huéspedes no residentes en Israel, el impuesto no se incluye en el importe total.

Las reservas de 4 habitaciones o más están sujetas a las siguientes condiciones de cancelación: gratis hasta 14 días antes de la llegada. Si se cancela entre los 14 y los 7 días anteriores a la llegada, se abona el 50%. Si se cancela con menos de 7 días de antelación a la llegada, se abona el importe total. Los pagos con tarjetas de crédito que no sean israelíes comportan un suplemento del 5%. Los pagos en efectivo no están sujetos a este suplemento, que se aplica para cubrir las tasas y comisiones comerciales y de cambio de las tarjetas de crédito.