Conform de lokale belastingwetgeving hoeven gasten met een toeristenvisum geen btw te betalen over hun reservering. Burgers en ingezetenen van Israëli ('niet-toeristen' zoals gedefinieerd in de btw-wetgeving) dienen btw te betalen. Deze belasting wordt voor binnenlandse gasten automatisch berekend in het totaalbedrag van de reservering. Voor gasten die buiten Israël hebben geboekt is de belasting niet bij de totaalprijs inbegrepen.

Het totaalbedrag van je verblijf wordt 14 dagen voor aankomst afgeschreven van de creditcard die je bij de boeking hebt gebruikt. Bij een late annulering of een no-show zal het volledige bedrag terugbetaald worden, na aftrek van de annuleringskosten (de prijs van 1 overnachting). Houd er rekening mee dat op zaterdagen en Joodse feestdagen de inchecktijd later is dan gebruikelijk. Gedurende deze periode zijn de kamers slechts 2 uur na zonsondergang klaar voor gebruik. Houd er rekening mee dat kinderen jonger dan 16 geen toegang hebben tot het wellnesscentrum.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.

Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn.