Si vous avez effectué une réservation anticipée, vous recevrez un lien de paiement pour vous permettre de régler votre séjour dans un délai de 24 heures. Le non-paiement complet peut entraîner l'annulation de la réservation.

Vous pourrez stationner votre véhicule sur place dans le parking Lapps Quay (parking public situé sous l’établissement). Durant votre séjour, vous bénéficierez d’un tarif préférentiel valable jusqu’à midi, le jour de votre départ.

L’établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation sur votre carte de crédit avant la date d’arrivée. Si votre carte est refusée, l’hôtel se réserve le droit de demander l’annulation de votre séjour, le jour de la réservation ou à l’arrivée.

Si vous n’êtes pas en mesure de présenter une carte de crédit en cours de validité à votre nom, l’hébergement ne sera pas proposé.

Le petit-déjeuner pour les enfants jusqu’à 12 ans est facturé 5 EUR par nuit.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.