Tận hưởng dịch vụ đỉnh cao, đẳng cấp thế giới tại Shangri-la Surabaya

Strategically situated near Ciputra World, Pakuwon Mall and Surabaya Town Square, the 5-star Shangri-la Surabaya provides a free-form outdoor pool, a spa centre with a sauna and tropical landscapes. Free WiFi and free wired internet are provided throughout the property. The property also offers free scheduled shuttle service to nearby shopping malls. Blending Asian and Javanese elements, the air-conditioned rooms at Shangri-la Surabaya are equipped with a flat-screen TV, DVD player and a personal safe. En suite bathrooms have a bathtub, as well as bathrobes and slippers. Other facilities at Shangri-la Surabaya include spacious parking space and 6 meeting rooms. Guests can enjoy a game of tennis at the 3 on-site courts, or relax by the pool under the surrounding palm trees. Golf outings at one of the nearby championship courses can be arranged with the hotel staff. Shangri-la Surabaya has direct access to the airport highway and is a 20-minute drive from Juanda International Airport. Airport transfers and car rentals are available at an extra charge.

Các cặp đôi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 9,1 khi đánh giá chuyến đi hai người.

Các khoảng cách nêu trong mô tả chỗ nghỉ được tính toán bằng © OpenStreetMap

Shangri-La Group
Thương hiệu/chuỗi khách sạn
Shangri-La Group

Điểm nổi bật của chỗ nghỉ

Địa điểm hàng đầu: Được khách gần đây đánh giá cao (8,9 điểm)

Có chỗ đậu xe miễn phí tại khách sạn

Khách trung thành

Chỗ nghỉ này có nhiều khách trở lại hơn hầu hết các chỗ nghỉ khác.


Phòng trống

Chọn ngày để xem phòng trống và giá tại chỗ nghỉ này

Loại chỗ nghỉ
Số lượng khách
 
1 giường đôi cực lớn
Phòng ngủ :
1 giường đôi cực lớn
Phòng khách:
1 giường sofa
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Đánh giá của khách

Hạng mục:

Nhân viên phục vụ
9,3
Tiện nghi
9,0
Sạch sẽ
9,3
Thoải mái
9,2
Đáng giá tiền
8,6
Địa điểm
8,9
WiFi miễn phí
7,9
Điểm cao ở Surabaya
Chọn chủ đề để đọc đánh giá:

Khách lưu trú ở đây thích điều gì?

  • Hasan
    Canada Canada
    The food was delicious, rooms were clean and the staff was great.
  • Tze
    Úc Úc
    Location is a bit far from shopping but is close to toll way so access to airport is easy. Was offered an upgrade room, bed is comfortable and room is very spacious.
  • Megan
    Vương Quốc Anh Vương Quốc Anh
    We were in Surabaya for the Mount Bromo tour and the Shangri-la was the perfect base to relax and recover. Rooms were comfortable and spacious. Staff were friendly and helpful.
  • Michael
    Úc Úc
    Great staff , beautiful decor in the hotel .many options for food and nice bed to sleep on.
  • Remi
    Bỉ Bỉ
    Amazing hotel with a top service level. Very friendly helpful geniune staff! Wow! The BBQ was just TOP! I asked to grill my meat ‘saignant’/medium rare & it was just perfect! Thank you for the great experience! Well deserved 4/5! The breakfast was...
  • Remi
    Bỉ Bỉ
    Amazing restaurant with an top service level. We asked to fix our train tickets! They did a great job with this! The BBQ was just TOP! I asked to grill my meat ‘saignant’ & it was just perfect! Thank you for the great experience! Well deserved 5/5!
  • Phil
    New Zealand New Zealand
    Great service, horizon club is great value. Breakfast was very nice.
  • Harriett
    Indonesia Indonesia
    The check in and check out was easy. They helped us with our baby and toddler. The room was so clean with great space and extra facilities. They had extras you could add on for children that were well priced and fun.
  • Ika
    Indonesia Indonesia
    Big tropical swimming pool with slide for kids, comfy and clean bedroom, nice sauna room, delicious breakfast.
  • Renuga
    Singapore Singapore
    Very clean and comfortable. Booked the stay to celebrate my mum's birthday and Shangri-La staff made it very memorable!

Hỏi đáp về chỗ nghỉ
Nếu muốn biết thêm về chỗ nghỉ, bạn có thể xem các câu hỏi của khách

  • Hi, We are a family with 2 kids of 6 and 10 years old. Is there an extra bed in the room? What room can fit the 4 of us all together? Thank you! Dan

    Dear Guest, For 4 people (2 adults+2kids) we suggest stay in 2 Deluxe Room with request Connecting room or 1 Deluxe Room with extrabed. Thank you.
    Đã trả lời vào ngày 8 tháng 11 năm 2022
  • What is the cost of an extra bed?

    For extra bed are able to check on the reservation while you are booking , in another options you are able to contact property- Thankyou Sir/Ma'am
    Đã trả lời vào ngày 22 tháng 6 năm 2023
  • Can three people fit in the Executive King Room?

    Dear Guest, Three people can enough stay in Executive Room (all is King Size bed), but should be using extra bed. Thank you.
    Đã trả lời vào ngày 8 tháng 11 năm 2022

Xung quanh khách sạn

Nhà hàng
1 nhà hàng trong khuôn viên

  • Jamoo
    • Ẩm thực nói chung
      Món quốc tế
    • Phục vụ
      Bữa sáng • Bữa trưa • Bữa tối
    • Bầu không khí
      Phù hợp với gia đình • Hiện đại
    • Các món ăn kiêng
      Ăn chay

Các tiện nghi của Shangri-la Surabaya
Tiện nghi tuyệt vời! Điểm đánh giá: 9

Các tiện nghi được ưa chuộng nhất
  • 2 hồ bơi
  • WiFi miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay
  • Chỗ đỗ xe miễn phí
  • Phòng không hút thuốc
  • Trung tâm thể dục
  • Trung tâm Spa & chăm sóc sức khoẻ
  • Máy pha trà/cà phê trong tất cả các phòng
  • Quầy bar
Phòng tắm
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Khăn tắm/Bộ khăn trải giường (có thu phí)
  • Bồn tắm hoặc Vòi sen
  • Dép
  • Phòng tắm riêng
  • Nhà vệ sinh
  • Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
  • Áo choàng tắm
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen
Phòng ngủ
  • Ra trải giường
  • Tủ hoặc phòng để quần áo
  • Đồng hồ báo thức
  • Phòng thay quần áo
Tầm nhìn
  • Nhìn ra thành phố
  • Nhìn ra địa danh nổi tiếng
  • Nhìn ra hồ bơi
  • Tầm nhìn ra khung cảnh
Ngoài trời
  • Khu vực picnic
  • Sân hiên phơi nắng
  • Sân vườn
Nhà bếp
  • Bàn ăn
  • Máy sấy quần áo
  • Ấm đun nước điện
  • Tủ lạnh
Tiện ích trong phòng
  • Ổ điện gần giường
  • Giá treo quần áo
Hoạt động
  • Biểu diễn/nhạc sống
  • Đêm phim
  • Thiết bị dành cho tennis
    Phụ phí
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Vũ trường/DJ
    Phụ phí
  • Sân chơi trẻ em
  • Phòng chơi game
  • Sân gôn (trong vòng 3km)
    Phụ phí
  • Sân tennis
Khu vực phòng khách
  • Ghế sofa
  • Bàn làm việc
Truyền thông & Công nghệ
  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp
  • Truyền hình vệ tinh
  • Điện thoại
  • TV
Đồ ăn & thức uống
  • Bữa ăn tự chọn phù hợp với trẻ em
  • Quầy bar (đồ ăn nhẹ)
  • Bữa sáng tại phòng
  • Quầy bar
  • Minibar
  • Máy pha trà/cà phê
Internet
Wi-fi có ở toàn bộ khách sạn và miễn phí.
Chỗ đậu xe
Có chỗ đỗ xe công cộng miễn phí tại chỗ (không cần đặt chỗ trước).
  • Dịch vụ đỗ xe cho khách
  • Bãi đậu xe tiếp cận người khuyết tật
Dịch vụ lễ tân
  • Có xuất hóa đơn
  • Dịch vụ trợ giúp đặc biệt
  • Máy ATM/rút tiền trong khuôn viên
  • Giữ hành lí
  • Bàn bán tour
  • Thu đổi ngoại tệ
  • Nhận/trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24 giờ
Dịch vụ giải trí và gia đình
  • Thiết bị vui chơi ngoài trời cho trẻ em
Dịch vụ lau dọn
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Bàn ủi li quần
    Phụ phí
  • Dịch vụ là (ủi)
    Phụ phí
  • Giặt khô
    Phụ phí
  • Giặt ủi
    Phụ phí
Dịch vụ cho doanh nhân
  • Fax/photocopy
    Phụ phí
  • Tiện nghi tổ chức hội họp/tiệc
    Phụ phí
An ninh
  • Bình chữa cháy
  • Hệ thống CCTV bên ngoài chỗ nghỉ
  • Hệ thống CCTV trong khu vực chung
  • Thiết bị báo cháy
  • Báo động an ninh
  • Ổ khóa mở bằng thẻ
  • Bảo vệ 24/7
  • Két an toàn
Tổng quát
  • Dịch vụ đưa đón
    Phụ phí
  • Thiết bị báo carbon monoxide
  • Khu vực cho phép hút thuốc
  • Điều hòa nhiệt độ
  • Phòng không gây dị ứng
  • Dịch vụ báo thức
  • Sàn lát gỗ
  • Cho thuê xe hơi
  • Bữa trưa đóng hộp
  • Sàn trải thảm
  • Thang máy
  • Hiệu cắt tóc/làm đẹp
  • Tiện nghi ủi
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật
  • Xe đưa đón sân bay
    Phụ phí
  • Phòng không hút thuốc
  • Bàn ủi
  • Dịch vụ báo thức
  • Dịch vụ phòng
Lối vào dành cho người khuyết tật
  • Dây khẩn cấp trong phòng tắm
  • Toilet dành cho người khuyết tật
  • Xe lăn có thể đi đến mọi nơi trong toàn bộ khuôn viên
  • Các tầng trên đi lên bằng thang máy
2 hồ bơi
Hồ bơi 1 - ngoài trờiMiễn phí!
  • Mở cửa quanh năm
  • Chỉ dành cho người lớn
  • Khăn hồ bơi/bãi biển
  • Quầy bar hồ bơi
  • Ghế/ghế dài tắm nắng
  • Ô (dù) che nắng loại to
Hồ bơi 2 - ngoài trời (dành cho trẻ em)Miễn phí!
  • Mở cửa quanh năm
  • Phù hợp cho trẻ em
  • Chỗ cạn
  • Cầu trượt nước
  • Khăn hồ bơi/bãi biển
  • Ghế/ghế dài tắm nắng
  • Ô (dù) che nắng loại to
Chăm sóc sức khỏe
  • Hồ bơi trẻ em
  • Phòng gửi đồ ở spa/gym
  • Phòng gym
  • Gói spa/chăm sóc sức khỏe
  • Dịch vụ ngâm chân
  • Khu vực thư giãn/spa lounge
  • Tiện Nghi Spa
  • Ô (dù) che nắng loại to
  • Ghế/ghế dài tắm nắng
  • Cầu trượt nước
  • Bồn tắm nóng/bể sục (Jacuzzi)
  • Massage
    Phụ phí
  • Trung tâm Spa & chăm sóc sức khoẻ
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng xông hơi
Ngôn ngữ được sử dụng
  • Tiếng Anh
  • Tiếng Indonesia

Quy tắc chung
Shangri-la Surabaya nhận yêu cầu đặc biệt - gửi yêu cầu trong bước kế tiếp!

Nhận phòng
Từ 14:00 - 23:00
Khách được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng lúc nhận phòng
Trả phòng
Từ 06:00 - 12:00
Hủy đặt phòng/ Trả trước
Các chính sách hủy và thanh toán trước sẽ khác nhau tùy vào từng loại chỗ nghỉ. Vui lòng nhập ngày lưu trú và xem điều kiện áp dụng cho lựa chọn chỗ nghỉ của bạn.
Trẻ em và giường

Chính sách trẻ em

Phù hợp cho tất cả trẻ em.

Trẻ em từ 12 tuổi trở lên sẽ được tính giá như người lớn tại chỗ nghỉ này.

Để xem thông tin giá và tình trạng phòng trống chính xác, vui lòng thêm số lượng và độ tuổi của trẻ em trong nhóm của bạn khi tìm kiếm.

Chính sách nôi (cũi) và giường phụ

Chỗ nghỉ này không có nôi/cũi và giường phụ.

Không giới hạn độ tuổi
Không có yêu cầu về độ tuổi khi nhận phòng
Vật nuôi
Vật nuôi không được phép.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBThẻ tín dụng UnionPayTiền mặt

Ghi chú
Thông tin quan trọng về chỗ nghỉ này

Children’s Meal Policy for All Shangri-La Circle Members

When accompanied by a dine-in adult, up to 2 children of registered in-house hotel guests at the age of 6 and below can enjoy buffet meals at the all-day dining venues at no additional charge. Additional children at the age of 6 and below and all children who are above 6 years of age but under 12 years of age will receive a 50% discount on the adult buffet price. Registered in-house hotel guests can also join Shangri-La Circle at any time during their stay to enjoy the meal plan. Children of non-registered walk-in guests under the age of 12 will receive a 50% discount on buffet meals at the all-day dining outlets.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Những câu hỏi thường gặp về Shangri-la Surabaya

  • Có, khách sạn này có hồ bơi. Tìm hiểu chi tiết về hồ bơi và các tiện nghi khác trong trang này.

  • Shangri-la Surabaya có những hoạt động/dịch vụ sau (có thể áp dụng phí):

    • Trung tâm Spa & chăm sóc sức khoẻ
    • Bồn tắm nóng/bể sục (Jacuzzi)
    • Trung tâm thể dục
    • Phòng xông hơi
    • Massage
    • Sân chơi trẻ em
    • Phòng chơi game
    • Sân tennis
    • Sân gôn (trong vòng 3km)
    • Câu lạc bộ trẻ em
    • Gói spa/chăm sóc sức khỏe
    • Đêm phim
    • Khu vực thư giãn/spa lounge
    • Phòng gửi đồ ở spa/gym
    • Vũ trường/DJ
    • Biểu diễn/nhạc sống
    • Thiết bị dành cho tennis
    • Hồ bơi
    • Phòng gym
    • Dịch vụ ngâm chân
    • Tiện Nghi Spa
  • Chỗ nghỉ có bể sục. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này và các tiện nghi khác tại Shangri-la Surabaya trên trang này.

  • Có, Shangri-la Surabaya khá phổ biến đối với khách đặt kỳ nghỉ gia đình.

  • Giá tại Shangri-la Surabaya có thể khác nhau tùy vào kỳ nghỉ của bạn (ví dụ: ngày bạn chọn, chính sách khách sạn,v.v.). Vui lòng xem giá bằng cách nhập ngày của bạn.

  • Shangri-la Surabaya cách trung tâm Surabaya 2,4 km. Tất cả khoảng cách được đo theo đường thẳng. Khoảng cách di chuyển thực sự có thể khác.

  • Shangri-la Surabaya có giờ nhận phòng từ 14:00 và giờ trả phòng trước 12:00.

  • Shangri-la Surabaya có 1 nhà hàng:

    • Jamoo
  • Lựa chọn phòng tại Shangri-la Surabaya bao gồm:

    • Phòng giường đôi
    • Suite
    • Phòng 2 giường đơn