Sinta-se como uma celebridade com o serviço de topo de Shangri-la Surabaya

Strategically situated near Ciputra World, Pakuwon Mall and Surabaya Town Square, the 5-star Shangri-la Surabaya provides a free-form outdoor pool, a spa centre with a sauna and tropical landscapes. Free WiFi and free wired internet are provided throughout the property. The property also offers free scheduled shuttle service to nearby shopping malls. Blending Asian and Javanese elements, the air-conditioned rooms at Shangri-la Surabaya are equipped with a flat-screen TV, DVD player and a personal safe. En suite bathrooms have a bathtub, as well as bathrobes and slippers. Other facilities at Shangri-la Surabaya include spacious parking space and 6 meeting rooms. Guests can enjoy a game of tennis at the 3 on-site courts, or relax by the pool under the surrounding palm trees. Golf outings at one of the nearby championship courses can be arranged with the hotel staff. Shangri-la Surabaya has direct access to the airport highway and is a 20-minute drive from Juanda International Airport. Airport transfers and car rentals are available at an extra charge.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 9,1 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Shangri-La Group
Cadeia Hoteleira/Marca
Shangri-La Group

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (8,9)

Estacionamento gratuito disponível no hotel

Clientes leais

Os hóspedes tendem a regressar mais vezes a este alojamento do que a outros.


Disponibilidade

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Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal grande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
Quarto :
1 cama de casal extragrande
Sala de estar:
1 sofá-cama
2 camas individuais
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Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
9,4
Comodidades
9,1
Limpeza
9,3
Conforto
9,2
Relação Qualidade/Preço
8,7
Localização
8,9
Wi-Fi gratuito
7,7
Pontuação alta Surabaia
Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

  • Hasan
    Canadá Canadá
    "The food was delicious, rooms were clean and the staff was great."
  • Tze
    Austrália Austrália
    "Location is a bit far from shopping but is close to toll way so access to airport is easy. Was offered an upgrade room, bed is comfortable and room is very spacious."
  • Megan
    Reino Unido Reino Unido
    "We were in Surabaya for the Mount Bromo tour and the Shangri-la was the perfect base to relax and recover. Rooms were comfortable and spacious. Staff were friendly and helpful."
  • Michael
    Austrália Austrália
    "Great staff , beautiful decor in the hotel .many options for food and nice bed to sleep on."
  • Remi
    Bélgica Bélgica
    "Amazing hotel with a top service level. Very friendly helpful geniune staff! Wow! The BBQ was just TOP! I asked to grill my meat ‘saignant’/medium rare & it was just perfect! Thank you for the great experience! Well deserved 4/5! The breakfast was..."
  • Remi
    Bélgica Bélgica
    "Amazing restaurant with an top service level. We asked to fix our train tickets! They did a great job with this! The BBQ was just TOP! I asked to grill my meat ‘saignant’ & it was just perfect! Thank you for the great experience! Well deserved 5/5!"
  • Phil
    Nova Zelândia Nova Zelândia
    "Great service, horizon club is great value. Breakfast was very nice."
  • Harriett
    Indonésia Indonésia
    "The check in and check out was easy. They helped us with our baby and toddler. The room was so clean with great space and extra facilities. They had extras you could add on for children that were well priced and fun."
  • Ika
    Indonésia Indonésia
    "Big tropical swimming pool with slide for kids, comfy and clean bedroom, nice sauna room, delicious breakfast."
  • Renuga
    Singapura Singapura
    "Very clean and comfortable. Booked the stay to celebrate my mum's birthday and Shangri-La staff made it very memorable!"

Proximidades do hotel

Restaurantes
1 restaurante no local

  • Jamoo
    • Cozinha
      Internacional
    • Aberto para
      Pequeno-almoço • Almoço • Jantar
    • Atmosfera
      Familiar • Moderno
    • Opções dietéticas
      Vegetariano

Comodidades de: Shangri-la Surabaya
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 9.1

Principais comodidades
  • 2 piscinas
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • Estacionamento gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Centro de fitness
  • Spa e centro de bem-estar
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar
Casa de banho
  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Toalhas/roupa de cama (mediante custo adicional)
  • Banheira ou duche
  • Chinelos de quarto
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Roupão de banho
  • Secador de cabelo
  • Duche
Quarto
  • Roupa de cama
  • Roupeiro ou closet
  • Relógio despertador
  • Sala de vestir
Vista
  • Vista cidade
  • Vista local de interesse
  • Vista piscina
  • Vista
Exterior
  • Área para piquenique
  • Terraço para banhos de sol
  • Jardim
Cozinha
  • Mesa de jantar
  • Máquina de secar roupa
  • Chaleira elétrica
  • Frigorífico
Comodidades dos quartos
  • Tomada perto da cama
  • Suporte para cabides
Atividades
  • Atuações/música ao vivo
  • Noites de cinema
  • Equipamento de ténis
    Custo adicional
  • Clube infantil
  • Discoteca/DJ
    Custo adicional
  • Parque infantil
  • Sala de jogos
  • Campo de golfe (a menos de 3 km)
    Custo adicional
  • Campo de Ténis
Área de Estar
  • Sofá
  • Secretária
Media e Tecnologia
  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por cabo
  • Canais por satélite
  • Telefone
  • Televisão
Comida e Bebida
  • Buffet adequado para crianças
  • Snack-bar
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Bar
  • Minibar
  • Comodidades para fazer chá e café
Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento
Estacionamento gratuito e público disponível no local (não carece de reserva)
  • Estacionamento personalizado
  • Estacionamento acessível
Serviços de receção
  • Fatura mediante pedido
  • Serviço de concierge
  • Multibanco no local
  • Sala para bagagem
  • Balcão de turismo
  • Serviços de câmbios
  • Check-in/check-out expresso
  • Receção disponível 24 horas
Serviços familiares e de entretenimento
  • Equipamento para jogos infantis no exterior
Serviços de limpeza
  • Serviço de limpeza diário
  • Prensa para calças
    Custo adicional
  • Serviço de engomadoria
    Custo adicional
  • Limpeza a seco
    Custo adicional
  • Lavandaria
    Custo adicional
Comodidades de negócios
  • Fax/fotocopiadora
    Custo adicional
  • Comodidades para reuniões/banquetes
    Custo adicional
Segurança
  • Extintores
  • CCTV no exterior da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Detetores de fumo
  • Alarme
  • Cartão de acesso
  • Segurança 24 horas
  • Cofre
Geral
  • Serviço de transporte
    Custo adicional
  • Detetor de monóxido de carbono
  • Área específica para fumar
  • Ar condicionado
  • Quarto antialérgico
  • Serviço de despertar
  • Piso em madeira ou parquet
  • Aluguer de carro
  • Refeições pré-embaladas
  • Piso em carpete
  • Elevador
  • Barbeiro/salão de beleza
  • Comodidades de engomadoria
  • Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
  • Transfer (aeroporto)
    Custo adicional
  • Quartos para não fumadores
  • Ferro de engomar
  • Serviço de despertar/relógio despertador
  • Serviço de quartos
Acessibilidade
  • Cabo de emergência na casa de banho
  • WC com barras de apoio
  • Toda a unidade com acesso para cadeira de rodas
  • Pisos superiores acessíveis por elevador
2 piscinas
Piscina 1 – ExteriorGrátis!
  • Aberta todo o ano
  • Apenas para adultos
  • Toalhas de praia/piscina
  • Bar de piscina
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
Piscina 2 – exterior (infantil)Grátis!
  • Aberta todo o ano
  • Adequada para crianças
  • Parte rasa
  • Escorrega aquático
  • Toalhas de praia/piscina
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
Bem-estar
  • Piscina para crianças
  • Salas de cacifos do spa/centro de fitness
  • Fitness
  • Pacotes de spa/bem-estar
  • Pedilúvio
  • Sala de spa/área de relaxamento
  • Comodidades de spa
  • Guarda-sóis
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Escorrega aquático
  • Banheira de hidromassagem/jacuzzi
  • Massagem
    Custo adicional
  • Spa e centro de bem-estar
  • Centro de fitness
  • Sauna
Idiomas falados
  • Inglês
  • Indonésio

Regras da propriedade
Shangri-la Surabaya aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

Check-in
Das 14:00 às 23:00
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Check-out
Das 06:00 às 12:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

As crianças com 12 ou mais anos terão de pagar as tarifas de adulto neste alojamento.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

Os berços e camas extra não estão disponíveis nesta propriedade.

Sem restrições de idade
Não há restrições de idade para fazer check-in
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBCartão de crédito UnionPayDinheiro

Pormenores
Informações importantes para os clientes desta propriedade

Children’s Meal Policy for All Shangri-La Circle Members

When accompanied by a dine-in adult, up to 2 children of registered in-house hotel guests at the age of 6 and below can enjoy buffet meals at the all-day dining venues at no additional charge. Additional children at the age of 6 and below and all children who are above 6 years of age but under 12 years of age will receive a 50% discount on the adult buffet price. Registered in-house hotel guests can also join Shangri-La Circle at any time during their stay to enjoy the meal plan. Children of non-registered walk-in guests under the age of 12 will receive a 50% discount on buffet meals at the all-day dining outlets.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Informação legal

Esta propriedade é gerida por um anfitrião profissional. Esta designação não tem qualquer relevância em termos fiscais, incluindo o IVA e outros “impostos indiretos”, mas é necessária de acordo com a legislação do consumidor da União Europeia. Pode obter mais informações sobre o anfitrião aqui: .

Questões Frequentes sobre Shangri-la Surabaya

  • As opções de quarto em Shangri-la Surabaya incluem:

    • Duplo
    • Suite
    • Twin
  • Sim, Shangri-la Surabaya é popular entre os hóspedes que reservam estadias com a família.

  • Shangri-la Surabaya disponibiliza as seguintes atividades/serviços (podem-se aplicar custos):

    • Spa e centro de bem-estar
    • Banheira de hidromassagem/jacuzzi
    • Centro de fitness
    • Sauna
    • Massagem
    • Parque infantil
    • Sala de jogos
    • Campo de Ténis
    • Campo de golfe (a menos de 3 km)
    • Clube infantil
    • Pacotes de spa/bem-estar
    • Noites de cinema
    • Sala de spa/área de relaxamento
    • Salas de cacifos do spa/centro de fitness
    • Discoteca/DJ
    • Atuações/música ao vivo
    • Equipamento de ténis
    • Piscina
    • Fitness
    • Pedilúvio
    • Comodidades de spa
  • Sim, há uma banheira de hidromassagem. Pode obter mais informações sobre esta e outras comodidades de Shangri-la Surabaya nesta página.

  • Shangri-la Surabaya tem 1 restaurante:

    • Jamoo
  • Os preços em Shangri-la Surabaya podem variar de acordo com os parâmetros da sua estadia (ex.: as datas que seleciona, as condições do hotel, entre outros). Insira as suas datas e consulte os preços.

  • Sim, este hotel tem uma piscina. Veja mais informações sobre a piscina e outras comodidades nesta página.

  • Shangri-la Surabaya fica a 2,4 km do centro de Surabaia. Todas as distâncias são medidas em linhas retas. As atuais distâncias de viagem podem variar.

  • Em Shangri-la Surabaya, o check-in é a partir das 14:00 e o check-out até às 12:00.