Viu un servei de primera al Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Info fiable:
Els clients diuen que la descripció i les fotos d'aquest allotjament són molt precises.

Boasting city views, Oakwood Hotel & Residence Surabaya provides accommodation with an infinity pool, a fitness centre and an indoor pool, around 5.2 km from Submarine Monument. This 5-star aparthotel offers a 24-hour front desk and a lift. The aparthotel also features free WiFi, free private parking and facilities for disabled guests. The units in the aparthotel are equipped with a kettle. Complete with a private bathroom fitted with a shower and slippers, all units at the aparthotel have a flat-screen TV and air conditioning, and certain rooms have a seating area. At the aparthotel, every unit is fitted with bed linen and towels. Buffet and continental breakfast options with warm dishes, local specialities and fresh pastries are available each morning at the aparthotel. At Oakwood Hotel & Residence Surabaya, the family-friendly restaurant is open for dinner, lunch and cocktails and specialises in American cuisine. A car rental service is available at the accommodation. Gubeng Train Station is 5.4 km from Oakwood Hotel & Residence Surabaya, while Sharp Bamboo Monument is 6 km from the property. Juanda International Airport is 13 km away.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 8,6 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Oakwood
Cadena hotelera o marca
Oakwood

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (9,1)

Info de l'esmorzar

Continental, Asiàtic, Americà, Bufet

Hi ha aparcament privat gratis a l'allotjament


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'allotjament
Nombre de persones
 
2 llits individuals
Habitació 1:
1 llit doble gran
Habitació 2:
2 llits individuals
2 llits individuals
1 llit doble extragran
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,1
Instal·lacions
9,0
Neteja
9,0
Confort
9,1
Relació qualitat-preu
8,7
Situació
9,1
WiFi gratuïta
8,6
Puntuació alta per Surabaya
Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Agusmian
    Indonèsia Indonèsia
    "Good value for money. One of the best hotels I have ever booked."
  • Hongguang
    Austràlia Austràlia
    "1. The room is clean and tidy, the bed is very comfortable to sleep. 2. Before we check out, we requested the laundry service, it was completed before the time we book to collect which is convenient for us. 3. The hotel is close to one..."
  • M
    Mariana
    Regne Unit Regne Unit
    "The location of the hotel is great, particularly close to a big shopping mall / supermarket. The facilities are as described, and breakfast was really good! The staff was also very kind and always ready to help. I was able to rest well and prepare..."
  • Walia
    Índia Índia
    "Stayed in one of the premier rooms. What a beautiful stay! The staff was very helpful, polite and regularly cleaned my room."
  • Reuben
    Singapur Singapur
    "Left an item or two in the room during check out. Staff was quick to call us to come back and recover the items. Appreciated the professionalism of the staff."
  • Louise
    Singapur Singapur
    "friendly staffs, spacious room, they gave me free upgrade too!"
  • Mike
    Regne Unit Regne Unit
    "We were upgraded when we checked in and the apartment suite was amazing with very good facilities. Staff were very helpful. Breakfast was excellent. There is everything you need for a really good stay. Would definitely stay here again!!!!"
  • Abdullhakam
    Singapur Singapur
    "Fantastic apartment beautiful almost full view of Surabaya, super friendly and helpful staff."
  • Vi
    Indonèsia Indonèsia
    "The place is super big, my kid super like it. The bed was comfortable, facilities such as washing machine was a plus."
  • Ayman
    Austràlia Austràlia
    "Friendly staff, comfortable bed, clean & good size room and very good location."

Preguntes i respostes sobre l'allotjament
Fes un cop d'ull a les preguntes dels clients per saber més coses sobre l'allotjament

  • Which room categories have smoking rooms?

    Hi, thank you for asking. All our rooms are nonsmoking.
    Resposta del 19 de novembre del 2022
  • Do you provide cribs/cots for babies?

    Dear valued guest, Thank you for your message, please be informed that we provide the cribs/cots. Please let us know if you need any further assistance.
    Resposta del 27 de juliol del 2022
  • Do you provide washing machine in a room?

    Dear Guest, Hope you are doing well. Yes, we are providing a washing machine as one of the facilities at Studio Deluxe Room, One Bedroom, and Two Bedr..
    Resposta del 14 de desembre del 2020
  • I only see in the picture dish washing machine. Do you have washing machine for clothes?

    Hi, hope you are doing well. Yes, we are providing a washing machine as one of the facilities at Studio Deluxe Room, One Bedroom, and Two Bedroom. We ..
    Resposta del 24 de desembre del 2020
  • is there any smoking room?

    Hi, Good Evening. All our rooms are non-smoking.
    Resposta del 25 de juliol del 2021

Voltants de l'allotjament

Restaurants
Té 2 restaurants

  • Spice Restaurant
    • Cuina
      Americana • Asiàtica • Internacional
    • Obert per a
      Esmorzar • Dinar • Sopar
    • Ambient
      Familiar • Modern
    • Opcions dietètiques
      Halal
  • Deckside
    • Cuina
      Americana • Indonèsia • Asiàtica
    • Obert per a
      Dinar • Sopar • Berenar de te i pastes • Còctels
    • Ambient
      Modern
    • Opcions dietètiques
      Halal

Instal·lacions de Oakwood Hotel & Residence Surabaya
Bones instal·lacions! Puntuació: 9

Serveis que més agraden
  • Piscina coberta
  • WiFi gratis
  • Habitacions familiars
  • Aparcament gratis
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Servei d'habitacions
  • 2 restaurants
  • Bar
Pàrquing
Hi ha aparcament privat gratuït a l'allotjament. Cal fer reserva.
  • Servei d'aparcador de cotxes
Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.
Cuina
  • Bullidor elèctric
Habitació
  • Llençols
  • Despertador
Bany
  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Assecador
  • Dutxa
Equipament audiovisual i tecnològic
  • TV de pantalla plana
  • Canals per cable
  • Telèfon
  • TV
Accessibilitat
  • Tot l'allotjament és accessible amb cadira de rodes
  • Plantes superiors accessibles amb ascensor
Piscina coberta
Gratis!
  • Oberta tot l'any
  • Per a totes les edats
  • Piscina infinita
  • Piscina amb vista
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
Benestar
  • Gimnàs
  • Gandules o hamaques
  • Gimnàs
Menjar i begudes
  • Fruita
    Càrrec addicional
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Bufet apte per a nens
  • Àpats per a nens
  • Bar
  • Servei d'habitacions
  • Tetera/cafetera
Activitats
  • Happy hour
    Càrrec addicional
Serveis i extres
  • Servei de despertador
  • Servei de despertador/despertador
Transport
  • Servei de trasllat
    Càrrec addicional
  • Lloguer de cotxes
Serveis de recepció
  • Servei de consergeria
  • Guardaequipatges
  • Recepció 24 hores
Serveis de neteja
  • Rentatge en sec
    Càrrec addicional
  • Bugaderia
    Càrrec addicional
Instal·lacions de negocis
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional
Altres
  • Accessible amb cadira de rodes
  • Aire condicionat
  • Prohibit fumar a tot l'allotjament
  • Ascensor
  • Habitacions familiars
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Habitacions per a no fumadors
Seguretat
  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Accés amb targeta
  • Accés amb clau
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta
Llengües que es parlen
  • Anglès
  • Indonesi

Normes
Oakwood Hotel & Residence Surabaya accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
A partir de les 14:00
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
Fins a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Dipòsit reemborsable
Et demanaran un dipòsit de Rp 500.000 quan arribis per si hi ha cap desperfecte. Això són uns € 29. L'hauràs de pagar en efectiu. Se't tornarà el dipòsit durant el check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer en efectiu.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Els nens de 13 anys o més paguen la tarifa d'adult en aquest allotjament.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 2 anys
Bressol a petició
Gratis
Més de 12 anys
Llit supletori a petició
Rp 500.000 per persona i nit

El preu total no inclou bressols ni llits supletoris, que s'hauran de pagar per separat durant l'estada.

El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

No hi ha restricció d'edat
No hi ha edat mínima per fer el check-in
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardEfectiu
Fumar
No es pot fumar.
Hores de silenci
Els clients no poden fer soroll de les 21:00 a les 7:00.
Animals
L'allotjament no accepta animals.

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

No es pot fer soroll de les 21:00:00 a les 07:00:00.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament aplica mesures estrictes per al distanciament físic.

A causa del coronavirus (Covid-19), assegura't que a l'hora de reservar en aquest allotjament segueixes les directrius del govern local de la destinació pel que fa al motiu del viatge i la mida màxima del grup, entre d'altres.

A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.

Et demanaran un dipòsit de Rp 500.000 quan arribis per si hi ha cap desperfecte. L'hauràs de pagar en efectiu. Se't tornarà el dipòsit durant el check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer en efectiu.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona una empresa. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Trobaràs més informació sobre l'empresa aquí: 

Preguntes freqüents sobre Oakwood Hotel & Residence Surabaya

  • Sí, Oakwood Hotel & Residence Surabaya té èxit entre els clients que reserven estades en família.

  • Els clients que s'allotgen a Oakwood Hotel & Residence Surabaya poden gaudir d'un esmorzar amb molt bona nota (puntuació dels clients: 9.6).

    Opcions d'esmorzar:

    • Continental
    • Asiàtic
    • Americà
    • Bufet
  • Oakwood Hotel & Residence Surabaya ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

    • Gimnàs
    • Piscina
    • Happy hour
    • Gimnàs
  • Oakwood Hotel & Residence Surabaya és a 4,8 km del centre de Surabaya. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • Pots fer el check-in a Oakwood Hotel & Residence Surabaya a partir de les 14:00 i el check-out fins a les 12:00.

  • Hi ha diverses opcions d'allotjament a Oakwood Hotel & Residence Surabaya (segons disponibilitat) amb la capacitat següent:

    • 2 persones
    • 4 persones

    Si ho necessites, en aquesta pàgina trobaràs informació detallada sobre les opcions de l'allotjament.

  • Sí, aquest hotel té piscina. Trobaràs més informació sobre la piscina i altres instal·lacions en aquesta pàgina.

  • Els preus de Oakwood Hotel & Residence Surabaya poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

  • Hi ha diverses opcions d'allotjament a Oakwood Hotel & Residence Surabaya (segons disponibilitat), amb el nombre d'habitacions següent:

    • 1 habitació
    • 2 habitacions

    Si ho necessites, en aquesta pàgina trobaràs informació detallada sobre les opcions de l'allotjament.

  • Oakwood Hotel & Residence Surabaya té 2 restaurants:

    • Spice Restaurant
    • Deckside