Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in or making payment at the hotel.

Please note that hotel does not accept bookings made by debit card.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

===

Please note that guest names need to be filled in at the time of booking for smooth check-in.

===

Please be reminded that the bedding preference is subject to availability.

===

Breakfast included rate includes breakfast for adults only. Children are welcome to enjoy breakfast with additional fee.

===

- All in-house guests will enjoy 10% off for dining in the F&B outlets (except iFC Shikigiku). The service charge is excluded from the discount.

===

Guestrooms are for accommodation purpose only (except designated room packages). Other non-accommodation purposes, including wedding parties and events are not allowed. The hotel reserves the right to deny the bookings which violates this policy.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Ilmoitathan majoituspaikalle The Royal Garden etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Alle 18-vuotiaat asiakkaat voivat majoittua vain vanhemman tai virallisen huoltajan seurassa.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi majoituspaikan kuljetuspalvelu on tilapäisesti poissa käytöstä.

Vahinkovakuusmaksu (HK$ 3 000) tulee maksaa saavuttaessa. Summa maksetaan luottokortilla. Summa maksetaan sinulle takaisin 14 päivän kuluessa uloskirjautumisesta. Vakuusmaksu hyvitetään kokonaisuudessaan luottokortille majoituspaikan hyväksytyn jälkitarkastuksen jälkeen.