Важная информация о гарантии бронирования с помощью кредитной карты:

- При бронировании по тарифу с невозвращаемой оплатой каждый заказ должен быть оформлен с помощью отдельной кредитной карты. После бронирования с указанной кредитной карты списывается плата в размере всей стоимости проживания. Гостям необходимо предъявить кредитную карту, которая используется для гарантии бронирования при регистрации заезда и совершении оплаты в отеле.

- При оформлении заказа, на который распространяются стандартные правила отмены бронирования, администрация запрашивает код авторизации кредитной карты в качестве гарантии.

Если гости оплачивают проживание с помощью кредитной карты третьего лица, следует предоставить администрации указанные ниже документы за 5 рабочих дней до прибытия:

1) письменное разрешение с подписью владельца карты;

2) копию кредитной карты владельца (лицевой и оборотной стороны с его подписью).

- Администрация оставляет за собой право связаться с владельцем карты для проверки информации;

- Средства на кредитной карте будут разблокированы в течение 1–3 месяцев (в зависимости от страны, города и условий банка).

Обратите внимание:

- выполнение особых запросов зависит от наличия возможности на момент заезда;

- установка дополнительной кровати или детской кроватки предусмотрена только в номерах «Плаза Делюкс», «Плаза Гранд» и люксе «Плаза» (зависит от наличия возможности);

- передача бронирования третьему лицу (изменение имени, субаренда, сублицензирование и совместное использование номера вне зависимости от категории и размера вознаграждения) не предусмотрена;

- в соответствии со статьей 371 Постановления (об общественном здравоохранении) о запрете курения, вступившем в силу 1 января 2007 года, курение запрещено во всех помещениях ресторана, на рабочих местах в помещениях, в крытых местах общего пользования и некоторых местах общего пользования на открытом воздухе. За курение в номере для некурящих взимается штраф в размере 3 000 гонконгских долларов.

Номер предназначен только для проживания и не может быть использован для празднования свадеб. В этом случае взимается дополнительная плата.

Правила группового бронирования (при бронировании более 5 номеров):

При бронировании необходимо указать точное имя и фамилию каждого гостя. При регистрации заезда необходимо предъявить удостоверение личности.

После бронирования необходимо внести предоплату в размере полной стоимости проживания.

Предоплата не возвращается и не может быть использована для другого бронирования.

Администрация отеля оставляет за собой право отменить бронирование без предварительного уведомления, если предоплата не внесена в указанный срок.

При бронировании 6 и более номеров могут применяться особые правила.

Правительство Гонконга вводит запрет на одноразовые пластиковые изделия, первый этап запрета вступает в силу 22 апреля 2024 года. В отеле запрещено бесплатно предоставлять гостям одноразовые пластиковые изделия, включая бутылки с водой, набор для бритья и шапочку для душа. Администрация отеля установила в номерах фильтры, чтобы обеспечить высокое качество питьевой воды и снизить количество используемых пластиковых бутылок. При необходимости вы можете приобрести контролируемые изделия в торговых автоматах в лобби отеля.

Правительство Гонконга вводит запрет на одноразовые пластиковые изделия, первый этап запрета вступает в силу 22 апреля 2024 года.Чтобы поддержать усилия по защите окружающей среды, администрация отеля установила фильтры для воды.При необходимости изделия можно приобрести в торговых автоматах в лобби отеля.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.