All’interno della struttura, gli ospiti e i loro eventuali invitati dovranno rispettare le disposizioni di legge e le regole dell'hotel.

Se utilizzerete un sistema di navigazione satellitare per raggiungere l’hotel, dovrete inserire come destinazione il codice postale UB7 0EB oppure UB7 0ET.

Opzioni per il trasferimento dall’aeroporto:

1. L'autobus pubblico (non è gratuito e prevede un supplemento): accesso diretto dal Terminal 5 al Terminal 5 Thistle London Heathrow: Dal Terminal 5, seguite le indicazioni per gli autobus locali e prendete l'autobus 423 (I dal Terminal 5). La fermata dell’hotel si chiama Heathrow Park Thistle Hotel (J).

2. 5. Tramite Heathrow POD, ovvero veicoli elettronici automatici senza conducente che trasportano i clienti tra il Terminal 5 dell’Aeroporto di Londra Heathrow e il Thistle Hotel in soli 5 minuti. (Il servizio è a pagamento)

Su richiesta e in base alla disponibilità, potrete usufruire di camere comunicanti.

Gli autocarri, i pullman e i camion non possono accedere al parcheggio per problemi di spazio.

In caso di prenotazione con pagamento anticipato, all’arrivo dovrete presentare la carta che avete utilizzato per effettuare la prenotazione e un documento d'identità.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Thistle London Heathrow Terminal 5 l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.