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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The Franklin London - Starhotels Collezione

El The Franklin London - Starhotels Collezione está situado en el corazón de Kensington, en el centro de Londres, a pocos pasos del Museo de Victoria y Alberto, y ofrece una planta hammam y alojamientos elegantes con conexión WiFi gratuita. También ofrece un restaurante, The Franklin, dirigido por el chef Alfredo Russo, galardonado con una estrella Michelin, y un bar, donde puede tomarse una bebida. El hotel, reabierto en 2016 tras una extensa renovación, alberga habitaciones y suites elegantes decoradas con elementos clásicos y detalles italianos. Todas las habitaciones del The Franklin disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, zona de estar y cama exclusiva con ropa de cama premium y carta de almohadas, además de baño privado de lujo con albornoces y artículos de aseo. Por otra parte, hay una recepción abierta las 24 horas, un centro de fitness de última generación y un spa, y se prestan servicios de conserjería. El The Franklin London - Starhotels Collezione se encuentra a 7 minutos a pie de los famosos grandes almacenes Harrods, a menos de 10 minutos del Museo de Historia Natural y a 1 km del Royal Albert Hall y Hyde Park. Este establecimiento queda a solo 600 metros de la estación de metro South Kensington, la más cercana, y a aproximadamente 45 minutos en coche, dependiendo del tráfico, del aeropuerto de Londres Heathrow, con el cual se presta un servicio de enlace por un suplemento.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Starhotels
Marca/cadena de hotel

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel está en el corazón de Londres y tiene una puntuación excelente en ubicación: 9,3

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Inglés/irlandés completo


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
1 cama individual
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,8
Instalaciones y servicios
8,1
Limpieza
8,6
Confort
8,9
Relación calidad-precio
7,4
Ubicación
9,3
WiFi gratis
9,1
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Supreme
    España España
    Encantador , sofisticado , muy limpio , cómodo , Muy buena atención , incluso pudimos ser atendidos por alguien que hablaba español . Repetiré sin duda
  • Valeria
    Uruguay Uruguay
    Tiene una ubicacion espectacular . Muy buenas camas .
  • Elisabet
    Argentina Argentina
    La ubicacion del hotel y amabilidad del personal Merece destacarse el excelente desayuno que ofrecen
  • Benoit
    España España
    Me encato el desayuno . Muy tranquilo.y amplias habitaciones.
  • Al
    México México
    Excelente ubicacion y muy amable personal, super trato y buen desayuno. Tambien tienen una sala de juntas muy comoda para trabajar.
  • Gerard
    España España
    Trato muy eficiente y con amabildad. Habitaciones muy comodas y espaciosas. Ubicación perfecta en la zona de Kensington
  • Philippe
    Suecia Suecia
    Friendly and very helpful and very polite staff. Superb room and building, great breakfast. Personal attention from the staff taking you far away from mass tourism. Location is very good. Quiet street.
  • B
    Babypenguinfatema
    Reino Unido Reino Unido
    Great location and room. Hammam and gym facilities provided.
  • Seung
    Corea del Sur Corea del Sur
    The beautifully decorated hotel and friendly staff, yes, made my day in London safer and more pleasant. The location was perfect for shopping and accessing all the nice attractions in London. I enjoyed the hotel very much and thank you for the...
  • Olivia
    Reino Unido Reino Unido
    We stayed at the Franklin as a base for our London elopement wedding, we cannot fault the service we received. The staff were all so polite and professional and ensuring our stay was perfect. The hotel is in such an ideal location with about a 10...

Preguntas y respuestas sobre el alojamiento
Echa un vistazo a las preguntas de otras personas para cualquier otra cosa que quieras saber sobre el alojamiento
El alojamiento suele tardar unos días en contestar

  • ¿Qué hora es el registro de salida normal y hasta cuándo se extiende el registro de salida después de lo habitual?

    Buenos días, el registro de salida se hace a las 11:00 y el registro de salida después de lo habitual, sujeto a disponibilidad el día de salida. Saludos amables, El equipo Franklin
    Traducido -
    Respuesta del 27 de julio de 2023
  • Hola, ¿tienes habitación con puerta de conexión? ¡Gracias!

    Sí, lo hacemos bajo petición.
    Traducido -
    Respuesta del 4 de marzo de 2024
  • ¿Puede avisar si hay aparcamiento cerca?

    El aparcamiento más cercano es el Chelsea Cloisters, situado en Sloane Avenue, SW3 3EL, a solo 2-3 minutos del hotel (o a 7 minutos a pie). Actualmente no se ofrece servicio de aparcacoches.
    Traducido -
    Respuesta del 24 de julio de 2022

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • The Franklin Restaurant by Alfredo Russo
    • Tipo de cocina
      Italiana
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Servicios de The Franklin London - Starhotels Collezione
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.1

Servicios más populares
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones sin humo
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas
  • Ascensor
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Vistas
  • Vistas
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Restaurante
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
No hay parking.
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones
Bienestar
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Hammam
  • Masajes
    De pago
  • Gimnasio
Idiomas que se hablan
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano

Normas de la casa
The Franklin London - Starhotels Collezione acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Salida
Hasta las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
3 - 5 años
Cama supletoria a petición
Gratis
6 - 17 años
Cama supletoria a petición
£60 por niño y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Grupos
Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBDiscoverTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Please note that guests are required to show the credit card used to book the nonrefundable reservation upon check-in. If the credit card owner is not one of the guests, the hotel will require a copy of the credit card owner’s ID and credit card. When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre The Franklin London - Starhotels Collezione

  • The Franklin London - Starhotels Collezione está a 3,1 km del centro de Londres. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Los clientes de The Franklin London - Starhotels Collezione podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.4)

    Las opciones del desayuno son:

    • Inglés/irlandés completo
    • A la carta
  • The Franklin London - Starhotels Collezione tiene 1 restaurante:

    • The Franklin Restaurant by Alfredo Russo
  • The Franklin London - Starhotels Collezione ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Gimnasio
    • Masajes
    • Hammam
    • Servicios de belleza
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de depilación
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicura
    • Pedicura
    • Tratamientos corporales
    • Instalaciones de spa
    • Baño de vapor
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo
    • Gimnasio
  • Las opciones de habitación en The Franklin London - Starhotels Collezione son:

    • Doble
    • Suite
    • Individual
  • Los precios en The Franklin London - Starhotels Collezione pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Podrás hacer el check-in en The Franklin London - Starhotels Collezione a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 11:00.