Dovrete versare l’importo totale del soggiorno al momento della prenotazione. La struttura accetta tutte le principali carte di credito/debito, a eccezione di American Express.

Tutte le prenotazioni includono una quota di iscrizione temporanea, il cui costo viene calcolato a persona per notte. Se siete già soci dell’Hostelling Scotland e dell’HI, la prenotazione tramite questo sito non dà diritto al rimborso della suddetta quota.

Per le prenotazioni individuali (fino a 9 persone) è prevista la cancellazione gratuita fino a 3 giorni prima dell’arrivo. In caso di cancellazione effettuata a meno di 3 giorni dall’arrivo, vi sarà addebitato il 100% dell’importo.

Le prenotazioni di gruppo (per più di 9 persone) sono soggette a condizioni differenti e a supplementi: - 20% del totale per cancellazioni a più di 8 settimane dall’arrivo (57 o più giorni). - 55% dell’importo totale per cancellazioni a 8-4 settimane dall’arrivo (da 56 a 29 giorni). - 100% dell’importo totale per cancellazioni a meno di 4 settimane dall’arrivo (negli ultimi 28 giorni dalla data del check-in).

Gli ostelli non ammettono feste di addio al celibato o al nubilato.

Qualora abbiate diritto a un rimborso totale o parziale, siete pregati di notare che tale procedura è gestita dall’Hostelling Scotland National Office, a Stirling. Prima che la somma venga riaccreditata sulla carta di credito utilizzata, potrebbero essere necessari da 7 a 10 giorni lavorativi dalla richiesta di cancellazione.

I ragazzi dai 12 ai 15 anni possono pernottare in dormitorio solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale dello stesso sesso. Se viaggiate con bambini di età inferiore a 12 anni, potrete soggiornare soltanto nelle camere private, se disponibili.

Se viaggiate con bambini dovrete avvisare l’ostello in anticipo per verificare la disponibilità di una sistemazione adeguata. Non potrete usufruire di letti supplementari o culle.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Stirling Youth Hostel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.