يجب تقديم البطاقة المستخدمة في إجراء الحجز عند تسجيل الوصول، ويتعين على الضيوف التواصل مع الفندق قبل الوصول في حال لم يكن ذلك ممكناً، كما يجب على الشركة إرسال خطاب يحمل اسمها إلى الفندق لخصم المبلغ المحدد من البطاقة وذلك عند الحجز لموظفيها، ويجب على الضيوف تقديم بطاقة هوية سارية تحمل صورة شخصية عند تسجيل الوصول، في حين لا يتم استرداد الودائع المدفوعة عند الحجز إذا تم إلغاء الغرفة بسبب سوء الأحوال الجوية أو الكوارث الطبيعية أو تعطل وسائل النقل قبل أو أثناء أو بعد فترة الإلغاء، ويرجى الملاحظة بأنه يجب أن يكون عمر الضيف الرئيسي 18 سنة وأكثر.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

قد تكون خدمات الأطعمة والمشروبات محدودة أو غير متوفرة في مكان الإقامة هذا، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

يتّخذ مكان الإقامة هذا إجراءات إضافية للحفاظ على سلامة الضيوف والموظفين، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19). قد لا تتوفر جميع الخدمات ووسائل الراحة أو قد يتم الحد منها نتيجة لذلك.

وفقاً للإرشادات الحكومية للحد من انتقال فيروس كورونا (كوفيد - 19)، قد يطلب مكان الإقامة هذا وثائق إضافية من الضيوف للتحقق من هويتهم وخطة سفرهم وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وذلك في التواريخ التي تطبّق خلالها هذه الإرشادات.

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 50£ عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ عبر البطاقة الائتمانية. سيتم إعادة المبلغ إليك في غضون 7 يوم بعد المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل كامل عبر البطاقة الائتمانية، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.