On behalf of our host at Pass the Keys we require guest verification, which is provided by Superhog. Upon confirming your booking, Superhog will reach out to the lead booker through a secure link, providing detailed instructions for verification.

The online verification process requires a government-issued photo ID and a credit or debit card. During this process, you may choose between a refundable GBP 500 deposit (plus GBP 10 transaction fee currency equivalent) or purchase a non-refundable damage waiver of GBP 40 (currency equivalent) to cover potential damages during your stay.

Once verification is successfully completed, the check-in information will be provided. If you opted in for a deposit, this will be refunded via credit/debit card after your stay, subject to an inspection of the property.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Chic and Cozy flat in Crystal Palace, South Central London về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Chỗ nghỉ này nằm trong khu dân cư và khách được yêu cầu hạn chế gây tiếng ồn.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.

Yêu cầu £500 tiền đặt cọc đề phòng hư hại. Chỗ nghỉ sẽ thu khoản này ngày trước khi đến. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 14 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.