Die vollständige Bezahlung aller Buchungen erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung. Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert, mit Ausnahme von American Express.

Alle Buchungen beinhalten einen befristeten Mitgliedsbeitrag pro Person und pro Nacht. (Bestehende, vollwertige Mitglieder von Hostelling Scotland und HI, die diese Kanäle nutzen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Mitgliedschaft.)

Einzelbuchungen für bis zu 9 Personen können bis zu 3 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenfrei storniert werden. Stornierungen, die innerhalb von 3 Tagen vor der Ankunft erfolgen, werden mit 100% des Gesamtpreises berechnet.

Bei Gruppenbuchungen für mehr als 9 Personen gelten abweichende Hotelrichtlinien und Aufpreise. Mehr als 8 Wochen (57 Tage oder mehr): 20% der Gesamtkosten. 8 bis 4 Wochen (56 bis 29 Tage): 55% der Gesamtkosten. 4 bis 0 Wochen (28 bis 0 Tage): 100% der Gesamtkosten.

Junggesellenabschiede sind in keinem der Hostels gestattet.

Sollten Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder Teilrückerstattung haben, beachten Sie bitte, dass diese vom Hostelling Scotland National Office, Stirling, bearbeitet wird. Ab dem Datum der Stornierungsanfrage kann es 7 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Karte erfolgt.

Bei der Buchung eines Bettes in einem Schlafsaal müssen Kinder und Jugendliche im Alter von 12 bis 15 Jahren von einem Elternteil oder einer offiziellen Begleitperson desselben Geschlechts begleitet werden. Bitte beachten Sie, dass die Schlafsäle an diesem Standort aufgrund der Nachfrage möglicherweise nicht nach Geschlechtern getrennt sind. Gruppen mit kleinen Kindern im Alter von unter 5 Jahren werden, sofern verfügbar, nur in privaten Zimmern untergebracht.

Hostelling Scotland empfiehlt, das Hostel am Zielort bei Reisen mit Kindern zusätzlich zu benachrichtigen, damit sichergestellt werden kann, dass Ihnen eine geeignete Unterkunft zur Verfügung steht. Zustellbetten oder Babybetten können nicht untergebracht werden.

Der Check-in findet zwischen 17:00 und 22:00 Uhr statt und der Check-out erfolgt von 08:00 bis 10:00 Uhr. Das Hostel ist tagsüber zwischen 10:00 und 17:00 Uhr geschlossen. Der Zugang kann jedoch für Sie arrangiert werden. Bitte kontaktieren Sie das Hostel bei Bedarf im Voraus.

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Bitte teilen Sie der Unterkunft Kirkwall Youth Hostel Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.