Key collection, registration and facilities are all situated in Best Western the Hatfield Hotel, which is located opposite the Hatfield Lodge. When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Best Western the Hatfield Hotel operates ticket only events on New Year's Eve in the bar and restaurant. If guests wish to dine in the hotel, please contact directly for the options available.

The property has a car park situated next to Hatfield Lodge, which is shared with Best Western The Hatfield Hotel. Parking spaces are limited and are on a first-come, first-serve basis. Unfortunately, spaces cannot be reserved or guaranteed. Once parked in the car park guests will need to register their car details on one of the touch pads located either in Reception or the Terrace bar in Best Western the Hatfield Hotel in order to be issued with an electronic permit and to avoid a fine.

Please note, most rooms are accessible by stairs only. Therefore it may not be suitable for guests with mobility impairment. Guests should contact the property for further details.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Hatfield Lodge de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament només pot acceptar reserves de persones que treballin en serveis essencials o de viatgers que tinguin permís, durant el període de validesa d'aquestes directrius. A l'arribada, s'hauran de presentar proves per demostrar-ho. Si no se'n presenten, la reserva es cancel·larà.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament aplica mesures estrictes per al distanciament físic.

A causa del coronavirus (Covid-19), assegura't que a l'hora de reservar en aquest allotjament segueixes les directrius del govern local de la destinació pel que fa al motiu del viatge i la mida màxima del grup, entre d'altres.

A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.

No és possible quedar-se en aquest allotjament per fer quarantena pel coronavirus (Covid-19).

Et demanaran un dipòsit de £50 quan arribis per si hi ha cap desperfecte. L'hauràs de pagar amb targeta. Se't tornarà el dipòsit durant el check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer a la targeta.