In Resorts World stehen Ihnen ab sofort weitere Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Freizeitangebote zur Verfügung.

Der Zugang zum Spa und zum Pool ist ausschließlich Gästen ab 18 Jahren in einem Signature Zimmer vorbehalten. Das Superior Zimmer beginnt von 15:00 bis 21:45 Uhr und von 07:00 bis 10:00 Uhr. Sie können die Einrichtungen während Ihres Aufenthalts je nach Verfügbarkeit für 1 Stunde und 30 Minuten nutzen.

Aufgrund der begrenzten Anzahl an Parkplätzen sollten Sie sich einen Parkplatz in der Tiefgarage des Hotels vorab reservieren.

Zusätzliche Parkplätze (in den Parkhäusern S2 oder E5) stehen im Resorts World Birmingham zur Verfügung. Validieren Sie Ihr Ticket an der Rezeption, wodurch sich die Kosten für den Parkplatz pro Übernachtung auf GBP 10 reduzieren, und bezahlen Sie anschließend an einem der Parkscheinautomaten im Resort.

Die Zimmer im Hotel bieten Platz für maximal 2 Erwachsene und 1 Kind in einem Zustellbett. Für alle Kinder über 12 Jahren und unter 18 Jahren, die mit den Eltern reisen, kann das Hotel ein Zimmer mit Verbindungstür zum vollen Preis anbieten.

Das Rauchen, auch von E-Zigaretten, ist im Genting Hotel strengstens untersagt. Bei Verstößen gegen diese Richtlinie wird gegebenenfalls eine Strafgebühr erhoben.

Das Hotel kann Ihnen während Ihres Aufenthalts gerne spezielle Wünsche erfüllen, wie Pralinen, Ballons und Blumen. Die Mitarbeiter des Hotels sind stets bemüht, alle Anfragen zu erfüllen. Stellen Sie Ihre Anfragen für Artikel, die bestellt, zubereitet oder geliefert werden müssen, jedoch bitte so rechtzeitig wie möglich. Die Erfüllung der Sonderwünsche erfolgt auf Anfrage und gegen Aufpreis. Bitte geben Sie Ihre Wünsche im Feld für besondere Anfragen an.

Je nach Verfügbarkeit können Sie die Spa-Einrichtungen während Ihres Aufenthalts für 1 Stunde und 30 Minuten nutzen.

Richtlinien für den Wellnessbereich:

Das Spa Santai, das sich ebenfalls im Resorts World Birmingham befindet, bietet Hotelgästen während des Aufenthalts die kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs und des Spa-Pools. Der Zugang zum Spa unterliegt der Verfügbarkeit. Zu Spitzenzeiten wird der Zugang möglicherweise ganz oder auf einem bestimmten Zeitraum beschränkt.

Das Spa Santai bietet ein ruhiges und entspanntes Ambiente. Aus diesem Grund ist der Spa-Bereich eine handy-, pager-, kamera- und rauchfreie Zone.

Die Mitarbeiter des Genting Hotel bemühen sich intensiv den Spa-Bereich während der offiziellen Öffnungszeiten zugänglich zu halten. Es kann jedoch nötig sein, den gesamten Wellnessbereich oder Teilbereiche aufgrund von Reinigungsarbeiten, Reparaturen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu schließen.

Die Unterkunft haftet nicht für Beeinträchtigungen, die Ihnen hierdurch gegebenenfalls entstehen.

Das Genting Hotel ist bargeldlos und die Unterkunft akzeptiert nur Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte.

Aufgrund der begrenzten Anzahl an Parkplätzen wird empfohlen, Ihren Parkplatz in der hoteleigenen Tiefgarage für 20 GBP pro Tag im Voraus zu buchen.

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.