If you plan to arrive outside reception opening hours, please contact the property in advance.

When travelling with pets, please note that an extra charge of 5€ per pet, per night per apartment applies.

We acept only one pet (cat or dog ) per apartment under 20kg. Arrivals are via safes. For more information please contact us on + 33 5 59 59 11 77 (from 9 a.m. to 12:30 p.m. and from 2 p.m. to 6:30 p.m.). The apartments are available from 3 p.m.

We would like to inform you that the reception of chateauneuf is closed until 30 of june 2025 included. Arrivals will be made via 'safes' from 3pm. We would like to remind you that a deposit of €200 per credit card imprint is required to obtain the apartment key. For more information you can contact the residence of cathedrale from monday to saturday from 9am to 12h30 and from 2pm to 6h30pm.

To get the apartment key, you will need to pay the damage deposit of EUR 200 per apartment by credit card. For large events, such as Bayonne Festivals and Foire Au Jabon, the damage deposit is EUR 400 per apartment.

You can pay the deposit by telephone. (maximum 2 days before or on the day of your arrival by calling 05 59 70 51 10 between 10 a.m. and 1 p.m. and 2 p.m. and 4 p.m.).

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Vennligst gi beskjed til Temporesidence Chateauneuf om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.

Overnattingsstedet ligger i et bilfritt område.

Dette overnattingsstedet tar ikke imot utdrikningslag eller lignende grupper og tilstelninger.

Det skal være stille mellom kl. 20:00:00 og 10:00:00.

Gjester under 18 år kan kun sjekke inn med en forelder eller foresatt.

Som en respons på koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført ekstra tiltak for sikkerhet og hygiene.

Du må betale et depositum på € 200 når du sjekker inn. Dette må betales med kort. Du bør få tilbake depositumet innen 14 dager etter utsjekking. Depositumet ditt tilbakebetales i sin helhet via betalingskort etter at overnattingsstedet er sjekket for skader.