Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de recepción deberán avisar a la propiedad con antelación.

Los huéspedes que viajen con mascotas deberán abonar un adicional de 5 EUR por mascota, noche y departamento.

Solo se admite 1 mascota (gato o perro) de menos de 20 kg por departamento. Las llegadas se realizan a través de cajas fuertes. Para obtener más información, póngase en contacto con el +33 5 59 59 11 77 (de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:30). Los departamentos están disponibles a partir de las 15:00.

La recepción del Chateauneuf está cerrada hasta el 30 de junio de 2025 (incluido). Las llegadas se realizan a partir de las 15:00 a través de cajas fuertes. Para obtener la llave del departamento es necesario abonar un depósito de 200 EUR por tarjeta de crédito. Para más información, póngase en contacto con el alojamiento de lunes a sábado de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:30.

Para obtener la llave del departamento, deberá abonar un depósito de 200 EUR por departamento mediante tarjeta de crédito. Para grandes eventos, como los festivales de Bayona y Foire Au Jabon, el depósito para cubrir posibles desperfectos es de 400 EUR por departamento.

Se puede pagar el depósito por teléfono (máximo 2 días antes o el día de su llegada llamando al 05 59 70 51 10 entre las 10:00 y las 13:00 y las 14:00 y las 16:00).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Temporesidence Chateauneuf con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Esta propiedad está ubicada en una zona peatonal.

En esta propiedad no está permitido realizar despedidas de solteros ni fiestas similares.

El horario de descanso es entre las 20:00:00 y las 10:00:00.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

Se solicita un depósito contra daños de € 200 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve dentro de los 14 días posteriores al check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.