Siete pregati di notare che la reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 20:30. Se prevedete di arrivare al di fuori degli orari indicati, dovrete contattare direttamente la struttura.

La tariffa include la pulizia di fine soggiorno. Siete pregati di notare che dovrete lasciare la sistemazione in ordine e pulita. Se la sistemazione richiede un intervento di pulizia diverso da quello descritto nelle condizioni di prenotazione, la spesa per tale intervento vi sarà addebitata e sarà detratta dal deposito cauzionale.

Potrete usufruire della piscina all’aperto da aprile a settembre.

Avrete l’accesso gratuito a un centro fitness. L'hammam è disponibile a un costo aggiuntivo.

Siete pregati di considerare che dovrete prenotare l’ingresso all’hammam al momento dell’arrivo.

Il nome riportato sulla carta di credito e sul documento d’identità con foto deve corrispondere a quello indicato sulla prenotazione. In caso contrario, l’hotel si riserva il diritto di annullare la prenotazione.

Le tariffe non includono il servizio di pulizia giornaliero.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Résidence Odalys Terra Gaia l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

È richiesto un deposito cauzionale di € 300 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 7 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio.