Please note that the initial prepayment by bank transfer is due within 14 days after the invoice date. The remaining payment should be received by bank transfer 6 weeks before arrival. Please contact the property in advance to organise this.

Additional costs must be paid by credit or debit card directly at the property.

Please note that if the reservation is made within 6 weeks of the arrival date, the total amount must be paid by bank transfer before arrival.

Towels and tea towels are not provided. Guests can rent them at the property from an additiontal charge of EUR 9.00 per set of 2 towels en EUR 5.00 per set of 2 tea towels.

Please note that payment of the additional costs (bed linen and towel package and city tax) must be paid upon arrival by credit card.

A prepayment deposit via bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide any bank transfer instructions. Contact details can be found on your confirmation.

Please note that if prepayment is not paid on time, the property reserves the right to cancel the booking.

A cancellation notice will be sent to the guests.

Please note that dogs are only allowed upon request and subject to approval.

Please note that dogs will incur an additional charge of 10 € per day/per dog.

Veuillez informer l'établissement FranceComfort - AlpResort Portes du Soleil à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 400 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.