Please note that the initial prepayment by bank transfer is due within 14 days after the invoice date. The remaining payment should be received by bank transfer 6 weeks before arrival. Please contact the property in advance to organise this.

Additional costs must be paid by credit or debit card directly at the property.

Please note that if the reservation is made within 6 weeks of the arrival date, the total amount must be paid by bank transfer before arrival.

Towels and tea towels are not provided. Guests can rent them at the property from an additiontal charge of EUR 9.00 per set of 2 towels en EUR 5.00 per set of 2 tea towels.

Please note that payment of the additional costs (bed linen and towel package and city tax) must be paid upon arrival by credit card.

A prepayment deposit via bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide any bank transfer instructions. Contact details can be found on your confirmation.

Please note that if prepayment is not paid on time, the property reserves the right to cancel the booking.

A cancellation notice will be sent to the guests.

Please note that dogs are only allowed upon request and subject to approval.

Please note that dogs will incur an additional charge of 10 € per day/per dog.

Informujte prosím FranceComfort - AlpResort Portes du Soleil o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

Je vyžadována záloha na případné škody ve výši € 400 Ubytování vám bude zálohu účtovat dní před příjezdem. Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 14 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.