For stays of more than 2 nights, a quick clean is carried out with no change of sheets or towels. End-of-stay cleaning is included.

For stays of 7 to 29 nights, a weekly cleaning is included with a change of sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning.

For bookings of more than 5 rooms or 12 people, special conditions apply.

Bachelor parties and similar celebrations are not permitted in the hotel.

A security deposit of EUR 200 is required on arrival after 15:00. This amount must be paid by credit card. This amount will be returned to you within 7 days of your departure. The amount will be fully refunded to your credit card if no damage has been found by the establishment.

It is possible to arrive outside reception opening hours, simply contact the residence in advance.

Gestir verða að sýna gild skilríki með ljósmynd og kreditkort við innritun. Vinsamlegast athugið að allar sérstakar óskir eru háðar framboði og aukagjöld geta átt við.

Vinsamlegast tilkynnið Zenitude Hôtel-Résidences Les Portes d'Alsace fyrirfram um áætlaðan komutíma. Þú getur notað dálkinn Sérstakar óskir við bókunarferlið eða haft samband beint við gististaðinn með því að nota tengiliðsupplýsingarnar í bókunarstaðfestingunni.

Gististaðurinn hýsir ekki gæsa-, steggja-, eða önnur álíka partí.

Bann við röskun á svefnfriði er í gildi milli kl. 22:00:00 og 07:00:00.

Gestir yngri en 18 ára geta aðeins innritað sig með foreldri eða forráðamanni.

Vegna kórónaveirunnar (COVID-19) gilda sem stendur viðbótarráðstafanir varðandi öryggi og hreinlæti á þessum gististað.

Tjónatryggingar að upphæð € 200 er krafist við komu. Hún verður innheimt með kreditkorti. Þú ættir að fá endurgreitt innan 7 daga eftir útritun. Tryggingin þín verður endurgreidd að fullu með kreditkorti, með fyrirvara um skoðun á gististaðnum.