For stays of more than 2 nights, a quick clean is carried out with no change of sheets or towels. End-of-stay cleaning is included.

For stays of 7 to 29 nights, a weekly cleaning is included with a change of sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning.

For bookings of more than 5 rooms or 12 people, special conditions apply.

Bachelor parties and similar celebrations are not permitted in the hotel.

A security deposit of EUR 200 is required on arrival after 15:00. This amount must be paid by credit card. This amount will be returned to you within 7 days of your departure. The amount will be fully refunded to your credit card if no damage has been found by the establishment.

It is possible to arrive outside reception opening hours, simply contact the residence in advance.

Sisseregistreerimisel tuleb külastajatel esitada kehtiv fotoga isikut tõendav dokument ja krediitkaart. Palun pane tähele, et erisoovide täitmist ei saa alati tagada ja need täidetakse vastavalt võimalustele sisseregistreerimisel ning nende täitmisel võivad kehtida lisatasud.

Palume majutusasutusele Zenitude Hôtel-Résidences Les Portes d'Alsace oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Selles majutusasutuses pole poissmeestepeod ega muud sarnased üritused lubatud.

Öörahu on ajavahemikus 22:00:00–07:00:00.

Alla 18-aastased külastajad saavad sisse registreerida ainult koos lapsevanema või ametliku eestkostjaga.

Koroonaviiruse (COVID-19) tõttu on majutusasutuses praegu lisameetmed ohutu ja sanitaarse keskkonna tagamiseks.

Saabumisel nõutakse € 200 suurust tagatist tekkida võivate kahjude katteks. See võetakse su krediitkaardilt. Sulle makstakse tagasi 7 päeva jooksul pärast väljaregistreerimist. Su tagatisraha makstakse su krediitkaardile täielikult tagasi, kuid see sõltub ülevaatusest majutusasutuses.