The credit card used to reserve the accommodation will be requested upon arrival. The name on the credit card and the name on the reservation must be the same.

Please note that the breakfast has to be requested in advance.

For stays of 1 to 7 nights, housekeeping is available at an additional cost. For stays of 8 nights or more, weekly housekeeping is included in the price. Housekeeping includes changing the bed linen and towels.

Please note that the seasonal outdoor pool is only open during the summertime.

When booking 7 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. Until 45 days before check-in, the cancellation is free of charge. From 44 to 15 days before check-in, the guests will be refunded 50% of the total amount of the reservation. From 14 days before check-in, the cancellation becomes non-refundable. A prepayment of 50% will be asked when the reservation is confirmed.

Special conditions and additional charges may apply for reservations of 7 or more rooms. A 50% prepayment will be required once your reservation is confirmed. If canceled between booking and 45 days before check-in, an amount equivalent to 50% of the total reservation amount will be refunded. Between 45 days and 30 days before check-in, an amount equivalent to 50% of the total reservation amount will be refunded. From 30 days before check-in, cancellation will not be refundable.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Garden & City Clermont-Ferrand - Gerzat com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 22:00:00 e 09:00:00.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Um depósito caução de € 500 é exigido. A acomodação cobra esse depósito dia antes da chegada. O valor deve ser pago via cartão de crédito Você deverá receber o reembolso dentro de 7 dia após o check-out. Seu depósito será totalmente reembolsado via cartão de crédito, sujeito a uma inspeção da acomodação.