Bij een verblijf van meer dan 2 nachten wordt er snel schoongemaakt, zonder dat lakens of handdoeken worden verschoond. De eindschoonmaak is bij de prijs inbegrepen.

Bij een verblijf van 7 tot 29 nachten is een wekelijkse schoonmaakdienst inbegrepen, inclusief het verschonen van lakens en handdoeken en de eindschoonmaak.

Voor boekingen van meer dan 5 kamers of 12 personen zijn speciale voorwaarden van toepassing.

Vrijgezellenfeesten en soortgelijke feesten zijn niet toegestaan in het hotel.

Bij aankomst dien je een borg van EUR 200 te betalen. Dit bedrag moet met een creditcard worden betaald. Dit bedrag wordt binnen 7 dagen na je vertrek terugbetaald. Het wordt volledig teruggestort op je creditcard, mits er geen schade wordt geconstateerd aan de accommodatie.

Het is mogelijk om buiten de openingstijden van de receptie te arriveren, neem hiervoor vooraf contact op met de accommodatie.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Zenitude Hôtel-Résidences Les Hauts d'Annecy van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.

Tussen 22:00:00 en 07:00:00 moet het stil zijn.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.