Los huéspedes que tengan previsto llegar después de las 23:59 deben ponerse en contacto con la recepción, ya que la reserva del alojamiento solo se mantendrá hasta esta hora y, por lo tanto, podría ser cancelada.

Este complejo no admite despedidas de soltero/a ni fiestas similares.

El complejo se reserva el derecho de denegar el registro de entrada o de cancelar la estancia si alguno de los huéspedes muestra un comportamiento incívico. La política en relación con los comportamientos incívicos está disponible bajo petición.

El uso de ciertas instalaciones del complejo conlleva un suplemento.

Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y no se pueden garantizar.

Los alojamientos adaptados para personas con movilidad reducida están sujetos a disponibilidad. Si se tiene algún requisito de accesibilidad, se debe contactar con el establecimiento.

Se recomienda contratar un seguro de viaje independiente para viajes nacionales e internacionales para cubrir cualquier emergencia médica o pérdida ocasionada por no poder ocupar el alojamiento.

El complejo está llevando a cabo un programa de mejoras, por lo que se podrían llevar a cabo reformas durante todo el año. El alojamiento hará lo posible por mantener el nivel de ruido y la interrupción de los servicios al mínimo, pero podría haber ciertas molestias.

El calendario de limpieza de los alojamientos puede variar en función de la duración de la estancia.

El número de dispositivos wifi puede variar en función del tipo de alojamiento.

Actualmente está en vigor un impuesto ecológico local, que se cobrará en el complejo.

Debido a su ubicación en una colina, este complejo no está recomendado para personas con movilidad reducida y no es accesible en silla de ruedas.

El horario de recepción puede ser limitado de febrero a abril.

Las reservas de 5 o más habitaciones están sujetas a los términos y condiciones de reservas de grupo.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Se pedirá un depósito por daños de € 100 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.