Kæru gestir, starfsfólk ROCA VERDE býður ykkur velkomin á samstæðuna okkar.

Roca Verde býður upp á andrúmsloft sem gerir gestum kleift að njóta frábærrar upplifunar á meðan á fríinu stendur. VIRÐING í garð allra gesta er í forgangi hjá okkur. Þess vegna höfum við skilgreint skilmála og upplýsingar sem byggjast á virðingu á meðal og fyrir gesti:

- Til að tryggja sem mesta hugarró fyrir gesti er stranglega bannað að bjóða vinum/fjölskyldu á staðinn.

- Aðeins jafn margir og skráðir eru í móttökunni geta verið í íbúðinni, með tilliti til þess verðs sem á við.

- Sundlaugin er aðeins fyrir gesti. Fólk sem ekki dvelur á Roca Verde og er óskráð í móttöku má ekki fara inn. Lífvörðurinn okkar er með daglegan lista yfir viðskiptavini og hefur leyfi til að gera allar þær athuganir sem hann telur viðeigandi. Bannað er að vera í sundi þegar enginn lífvörður er á vakt og á kvöldin. - Ólögráða gestir þurfa að vera í fylgd fullorðinna til að mega nota sundlaugina. - Það er stranglega bannað að koma með hvers konar drykki í gleri á sundlaugarsvæðið.

- Gætið þess að tónlist ykkar trufli ekki aðra gesti. Ef gestir koma með tónlist að sundlauginni eða á sameiginleg svæði eru þeir beðnir um að nota heyrnartól.

- Reykingar eru ekki leyfðar við sundlaugina eða inni í íbúðunum, þær eru þó leyfðar á veröndunum. Þetta er í samræmi við gildandi lög á Spáni.

- Ef gestir dvelja á 1. hæð er bannað að fara niður af svölunum til að komast að sundlauginni og fara þá leið aftur í íbúðina.

- Það er bannað að gefa köttum.

- Ef lykill tapast kostar það 60 EUR og ef hvítt kort týnist kostar það 3 EUR.

- Skipt er um handklæði á 3 daga fresti. Skipt er um rúmföt á 5 daga fresti.

- Hægt er að fá sundlaugar-/strandhandklæði að láni. Greiða þarf tryggingu að upphæð 10 EUR í reiðufé fyrir hvert handklæði og verður hún endurgreidd þegar handklæðinu er skilað.

- Vinsamlegast athugið að endurbætur eiga sér stað á Roca Verde Apartments frá klukkan 10:00 til 17:00 frá mánudegi til föstudags. Á þessum tíma gætu gestir orðið varir við hávaða og ónæði. Við biðjumst afsökunar á ónæðinu. Framkvæmdirnar standa yfir til október 2024.

Ef ekki er farið eftir þeim reglum sem eru tilgreindar hér að ofan gæti gestum verið vísað út úr íbúðinni án réttar til endurgreiðslu eða bóta. Takk fyrir.

Gestir verða að sýna gild skilríki með ljósmynd og kreditkort við innritun. Vinsamlegast athugið að allar sérstakar óskir eru háðar framboði og aukagjöld geta átt við.

Vinsamlegast tilkynnið Roca Verde - Playa del Inglés fyrirfram um áætlaðan komutíma. Þú getur notað dálkinn Sérstakar óskir við bókunarferlið eða haft samband beint við gististaðinn með því að nota tengiliðsupplýsingarnar í bókunarstaðfestingunni.

Gististaðurinn hýsir ekki gæsa-, steggja-, eða önnur álíka partí.

Bann við röskun á svefnfriði er í gildi milli kl. 20:00:00 og 09:00:00.

Gestir yngri en 18 ára geta aðeins innritað sig með foreldri eða forráðamanni.

Tjónatryggingar að upphæð € 150 er krafist við komu. Hún verður innheimt með kreditkorti. Þú ættir að fá endurgreitt innan 7 daga eftir útritun. Tryggingin þín verður endurgreidd að fullu með kreditkorti, með fyrirvara um skoðun á gististaðnum.

Leyfisnúmer: E-35-1-0000227