Las mascotas son parte de la familia y su presencia no tiene por qué ser

incompatible durante su estancia en el establecimiento; por ello, las puertas del Hotel Santiago Apóstol están abiertas

para los huéspedes y sus mascotas.

A continuación, se detallan una serie de normas de conducta con respecto a su perro para

mantener la armonía con el resto de los huéspedes del hotel.

ESTANDARES DE CONDUCTA

• El peso máximo permitido es de hasta 10 kg. El hotel se reserva el derecho de no admitir al perro en caso de mostrar agresividad o comportamiento inapropiado.

• Se admite un máximo de 1 mascota por habitación. El precio es de 15 EUR por mascota y noche. La disponibilidad es limitada. Se debe contactar con el hotel para reservar. No se admiten mascotas sin reserva previa.

• Las mascotas no pueden estar en las zonas comunes del hotel, solo pueden pasar por ellas para acceder a las habitaciones o salir del hotel. Se entiende por zonas comunes del hotel el vestíbulo, la recepción, los pasillos, etc. (excepto los perros guía).

• Las mascotas tampoco podrán acceder al restaurante, al bar cafetería ni a la zona del desayuno buffet. Los perros (con correa) pueden estar en la terraza de la cafetería.

• El huésped es responsable de cualquier daño causado por su mascota en la habitación o en cualquier otra zona del hotel.

• En caso de accidente con otra mascota o con una persona, el propietario de la mascota será responsable, y el hotel quedará exento de toda responsabilidad a efectos legales.

• En caso de que la mascota haga ruido o cause molestias, el hotel se reserva el derecho de expulsar al huésped y a la mascota.

• Siempre que la mascota circule por las zonas comunes del hotel, debe ir con correa o en brazos.

• No se permite dejar a las mascotas solas en la habitación, excepto durante las horas de las comidas (desayuno, almuerzo y cena). El huésped deberá dejar un número de teléfono para que el hotel pueda contactarle.

• El establecimiento dispone de espacio limitado y un cierto tipo de habitación que admite mascotas.

• Tanto la cama como el comedero y bebedero estarán en la habitación a la llegada al hotel (si no es así, se debe contactar con recepción, siempre sujeto a disponibilidad y previa reserva de la habitación adaptada) y son propiedad del hotel. En caso de que los huéspedes quieran comprar estos artículos, el precio de la cama es de 45 EUR y el de los contenedores es de 16 EUR (IVA incluido).

El establecimiento espera que los huéspedes disfruten de una estancia satisfactoria y queda a su disposición para cualquier aclaración.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Hotel Santiago Apóstol tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.