Viu un servei de primera al Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City

Featuring an aqua park with a complete amusement center, Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City Resort is located in Hurghada. WiFi access is available in the lobby of this resort. This resort offers an outdoor pool, a gym and a spa. The hotel has 1 main restaurant and 5 a la carte restaurants: Italian, Oriental, Asian, French, Mexican (opening subject to operation needs & seasonality) and food court. In addition the Fun City Makadi has 4 large bars either in the lobby or at the swimming pools with aqua park view. The accommodation will provide you with a satellite TV and a minibar. Featuring a bath or shower, private bathroom also comes with a hairdryer and free toiletries. At Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City Resort you will find a shared beach (Rocky beach with coral reef) with sister hotel and a tennis court. Other facilities offered at the property include a shared lounge and a games room. An array of activities can be enjoyed on site or in the surroundings, including snorkeling and diving. Hotel has 3 conference rooms equipped with all business facilities. Luna Park is a unique amusement park, which cannot be found in any resort within the Red Sea destination. The smallest children can find the colored Luna Train, Crazy Mill, Carousel, Balloon wheels and Mini Pirate Ship. Small and big visitors can enjoy the classical Bumper cars, Flying Swinger, Junior Coaster and Music express. Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City Resort is 36 km from Hurghada International Airport. An airport pick up and drop off is available against charge upon request. The property offers free parking.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 8,6 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (8,7)

Info de l'esmorzar

Bufet

Hi ha aparcament privat gratis a l'allotjament

Activitats:

Pista de tennis

Gimnàs

Spa / centre de benestar


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
2 llits individuals
i
1 llit doble gran
2 llits individuals
3 llits individuals
3 llits individuals
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,6
Instal·lacions
9,2
Neteja
9,2
Confort
9,2
Relació qualitat-preu
9,0
Situació
8,7
WiFi gratuïta
6,9
Puntuació alta per Hurghada
Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Barbara
    Hongria Hongria
    "Food was great, staff was exception friendly and helpful. Lot of sun beds, no waiting in fun city pools."
  • S
    Regne Unit Regne Unit
    "All good .staff .Water slides My family really enjoyed"
  • H
    Hira
    Regne Unit Regne Unit
    "The room was spacious. The buffets had good food with a good variety. The wave pool, crazy river and water slides were amazing . The manager (Ihab) was nice and helpful and went out of his way to make sure we were happy and satisfied with our stay."
  • Mohammed
    Alemanya Alemanya
    "It was a great stay. There's a lot to do within the resort and it doesn't get boring. Many thanks to Mr. Ihab the manager who did his best to make our stay fabulous. Aldi thanks to Ahmed (the beach guy) and Abdulrahman (the security guy) and many..."
  • Moh
    Egipte Egipte
    "Aqua park Snorkeling Staff (Special thanks to Fady from the reception team and for Omar from the Teu Restaurant team) They will keep you busy"
  • Tetiana
    Croàcia Croàcia
    "We chose this hotel because of the beautiful reef + water park, in principle, these criteria justified themselves. A shuttle bus runs regularly to the beach, and you can also take a walk. The territory is large enough, there is a place to walk..."
  • Mahmoud
    Egipte Egipte
    "alot of entertainment (aqua , animation team, fun fair)in the hotel so you don't feel bored and the staff is very nice as I want to give a big thank to Mr Emad and Mr Yehia in the front desk for their support and help."
  • Yehia
    Egipte Egipte
    "Everything, Food, Staff, Entertainment and everything was a top notch. Staff are very friendly and always try to help. will definitely return back someday. I would like to also thank Mr. Ihab and Mr. Emad The Front desk managers for their great..."
  • M
    Egipte Egipte
    "excellent hotel, clean, very friendly and professional staff specially Mr. Ehab , excellent location, enjoyable aqua and Luna Fun city, excellent restaurant,"
  • László
    Hongria Hongria
    "Everything could be found in the hotel, aquapark, restaurants, shops... While for dedicated programs (like quad, snorkeling, white sand beach) we did not need to travel too far. The staff was very friendly and helpful."

Preguntes i respostes sobre l'allotjament
Fes un cop d'ull a les preguntes dels clients per saber més coses sobre l'allotjament

  • for the interconnecting family room,does it have one bathroom or two bathrooms?It seems to me they are two separate rooms and have one door in-between

    Interconnecting family room has one entrance , one balcony, one bathroom and 2 bedrooms
    Resposta del 13 de gener del 2021
  • Do you pay for the fun fair

    yes
    Resposta del 9 de setembre del 2019
  • I want to know if the pools specially the aqua park are heated during winter time i plan to visit on next December ISA

    Aqua Park and Splash Pools are heated, Wave Pool is heated during winter season
    Resposta del 7 d'octubre del 2019
  • Is the Luna park entry included in the package??

    No, Luna Park with extra fee
    Resposta del 3 d'abril del 2021
  • How can I get to the closest beach from the property?

    The closest beach locate at sister hotel Serenity Makadi Beach just a few minutes by shuttle bus (running every 15 min)
    Resposta del 9 de setembre del 2019

Voltants de l'allotjament

Restaurants
Té 5 restaurants

  • Le Monde
    • Cuina
      Internacional
    • Obert per a
      Esmorzar • Dinar • Sopar
    • Ambient
      Familiar • Modern
    • Opcions dietètiques
      Halal • Vegetarià
  • Sayonara Restaurant
    • Cuina
      Asiàtica
    • Obert per a
      Sopar
    • Ambient
      Modern
    • Opcions dietètiques
      Vegetarià
  • Food Court
    • Cuina
      Pizza • Local
    • Obert per a
      Dinar
    • Ambient
      Familiar
    • Opcions dietètiques
      Halal
  • Al Dente
    • Cuina
      Italiana
    • Obert per a
      Sopar
    • Ambient
      Familiar • Romàntic
    • Opcions dietètiques
      Halal • Vegetarià
  • Andalucia
    • Cuina
      Local
    • Obert per a
      Sopar
    • Ambient
      Familiar
    • Opcions dietètiques
      Halal • Vegetarià

Instal·lacions del resort Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City
Bones instal·lacions! Puntuació: 9.2

Serveis que més agraden
  • 2 piscines
  • WiFi gratis
  • Trasllat a l'aeroport
  • Habitacions familiars
  • Spa / centre de benestar
  • Gimnàs
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar
  • Zona de platja privada
Bany
  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Dutxa
Habitació
  • Llençols
  • Armari
Vistes
  • Vistes al jardí
Exterior
  • Mobiliari exterior
  • Zona de platja privada
  • Balcó
  • Terrassa
  • Jardí
Cuina
  • Bullidor elèctric
Equipament de l'habitació
  • Endoll a prop del llit
  • Llit desplegable
  • Penjador de roba
Activitats
  • Aeròbic
  • Música o espectacles en directe
  • Sopars temàtics
  • Platja
  • Equipament de tennis
    Càrrec addicional
  • Zona aquàtica
  • Programa d'animació al vespre
  • Miniclub
  • Personal d'animació
  • Immersió lleugera
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
  • Submarinisme
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
  • Dards
  • Tennis de taula
  • Billars
    Càrrec addicional
  • Pista de tennis
    Càrrec addicional
Zona d'estar
  • Zona d'estar
Equipament audiovisual i tecnològic
  • TV de pantalla plana
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV
Menjar i begudes
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Bufet apte per a nens
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hi ha WiFi a les zones comunes. És gratuïta.
Pàrquing
Hi ha aparcament privat gratuït a l'allotjament. No cal fer reserva.
  • Aparcament accessible
Serveis de recepció
  • Servei de consergeria
  • Caixer automàtic
  • Guardaequipatges
  • Recepció 24 hores
Animació i serveis per a famílies
  • Zona de jocs exterior per a nens
  • Zona interior per jugar
Serveis de neteja
  • Servei de neteja diari
  • Planxa de pantalons
    Càrrec addicional
  • Servei de planxa
    Càrrec addicional
  • Bugaderia
    Càrrec addicional
Instal·lacions de negocis
  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional
Seguretat
  • Extintors
  • Detectors de fum
  • Accés amb targeta
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta
General
  • Zona de TV o saló comuns
  • Zona per a fumadors
  • Aire condicionat
  • Servei de despertador
  • Terra enrajolat/de marbre
  • Ascensor
  • Habitacions familiars
  • Estris per planxar
  • Trasllat a l'aeroport
    Càrrec addicional
  • Habitacions per a no fumadors
  • Planxa
  • Servei d'habitacions
2 piscines
Piscina 1 - ExteriorGratis!
  • Oberta tot l'any
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Bar a la piscina
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols
Piscina 2 - ExteriorGratis!
  • Oberta tot l'any
  • Per a totes les edats
  • Piscina climatitzada
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols
Benestar
  • Piscina per a nens
  • Gimnàs
  • Para-sols
  • Gandules o hamaques
  • Tobogan aquàtic
  • Hammam o bany turc
    Càrrec addicional
  • Banyera d'hidromassatge / Jacuzzi
    Càrrec addicional
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Spa / centre de benestar
    Càrrec addicional
  • Gimnàs
  • Sauna
    Càrrec addicional
Llengües que es parlen
  • Àrab
  • Alemany
  • Anglès
  • Rus

Normes
Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
A partir de les 14:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
Fins a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 11 anys
Llit supletori a petició
Gratis

El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

No hi ha restricció d'edat
No hi ha edat mínima per fer el check-in
Animals
L'allotjament no accepta animals.
Grups
Les reserves de més de 5 habitacions poden tenir unes condicions diferents i suplements addicionals.
Targetes que accepta l'allotjament
American ExpressVisaMastercardNo s'accepta efectiu

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

Kindly note that birth certificates need to be presented upon check-in for children accompanying guests. Egyptian couples should present a copy of marriage certificate up on check in.

All guests from different countries must present their country's ID, or, this country's domicile, otherwise an additional charge may be applied at the property directly.

Please note that air conditioning in the hotel rooms and areas is only available during the summer season.

1st, child under 12 years sharing a parent’s room will be on the same meal plan as the parent. Second child under 4 years sharing a parent’s room will be on the same meal plan as the parent with only one extra bed in the room.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió professional. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'amfitrió aquí: .

Preguntes freqüents sobre Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City

  • Els clients que s'allotgen a Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City poden gaudir d'un esmorzar amb molt bona nota (puntuació dels clients: 9.2).

    Opcions d'esmorzar:

    • Bufet
  • Els preus de Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

  • Sí, Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City té èxit entre els clients que reserven estades en família.

  • Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City és a 33 km del centre de Hurghada. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • Sí, hi ha banyera d'hidromassatge. En aquesta pàgina trobaràs més informació sobre les instal·lacions i serveis a Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City.

  • A Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City trobaràs:

    • Doble
    • Triple
    • Familiar
    • Doble - 1 o 2 Llits
  • Sí, aquest hotel té piscina. Trobaràs més informació sobre la piscina i altres instal·lacions en aquesta pàgina.

  • Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City és a només 750 m de la platja més propera. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City té 5 restaurants:

    • Sayonara Restaurant
    • Al Dente
    • Food Court
    • Andalucia
    • Le Monde
  • Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

    • Spa / centre de benestar
    • Banyera d'hidromassatge / Jacuzzi
    • Gimnàs
    • Sauna
    • Servei de massatges
    • Hammam o bany turc
    • Billars
    • Immersió lleugera
    • Tennis de taula
    • Submarinisme
    • Pista de tennis
    • Dards
    • Programa d'animació al vespre
    • Miniclub
    • Zona aquàtica
    • Personal d'animació
    • Sopars temàtics
    • Equipament de tennis
    • Aeròbic
    • Gimnàs
    • Piscina
    • Zona de platja privada
    • Música o espectacles en directe
    • Platja
  • Pots fer el check-in a Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City a partir de les 14:00 i el check-out fins a les 12:00.