Please note that your credit card will only be pre-authorised in advance while the hotel checks the validity of it. This will be done after receiving the booking in the hotel and/or a couple of days before arrival. The amount will be reserved for 28 days. The payment will be made at the hotel. Should there be any unpaid services after the departure of the guest/s, the hotelier reserves the right to charge the provided credit card with the outstanding amount.

Please note that the hotel's underground garage is quite small, and may be difficult to access with a large vehicle.

Please note that VAT is charged at 7% for the accommodation and at 19% for breakfast.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Pro Messe Hotel Hannover à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.