Бронирование возможно только при условии соответствия имени гостя и владельца кредитной карты. Если гость не является владельцем кредитной карты, отель может потребовать письменное разрешение для оплаты от владельца кредитной карты.

С помощью кредитной карты могут быть оплачены только суммы более 150 евро. Меньшую сумму платежа необходимо внести наличными.

Обратите внимание, что отель не принимает платежи посредством банковского перевода.

В случае заезда после 23:00, пожалуйста, позвоните по номеру телефона, указанному на ящике рядом с входом, чтобы получить код доступа.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Hotel Cara Vita Cologne предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

Из-за коронавируса (COVID-19) предоставление услуг трансфера в этом объекте временно приостановлено.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сократили время работы стойки регистрации и часы предоставления услуг.

Необходимо оплатить страховой залог в размере € 50. Объект размещения взимает его за дней до заезда. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.